高阶用户运营三大原则：一、用户至上。不同于传统行业的先付费后使用方法，互联网企业都是以用户为基础，先免费给予试用、体验，等用户产生粘性了，再基于大用户进行商业化；二、效率优先。互联网产品的诞生，就是为了提高效率，不论是信息的获取效率也好，工作的效率也好；三、结果导向。有句话说得好：一切不以盈利为目的的模式都是耍流氓，一切不以结果为导向的方案都是假大空。
程序化广告投放的原则:1.选定投放渠道、2.确定投放的广告位、3.设置广告出价、素材和文案,4.圈定人群定向。程序化广告投放的技巧：1.人群精准定向、2.创意的广告形式、3.选择靠谱的投放平台、4.确认投放环境是否安全
转行用户运营的方式：1、在内部寻找转岗的机会，内部转岗是实现转型的比较好的方式；2、通过用户运营的岗位要求梳理自己的社群运营经历，用户运营和社群运营存在一定的相似性，但是还是存在一定的区别；3、找相关业务方进行简历和面试辅导。
程序化广告是指利用技术手段进行广告交易和管理。广告主可以程序化采购媒体资源，并利用算法和技术自动实现精准的目标受众定向，只把广告投放给对的人。媒体可以程序化售卖跨媒体、跨终端的媒体资源，并利用技术实现广告流量的分级，进行差异化定价（如一线城市的价格高于二三线城市、黄金时段的价格高于其它时间段）。因此，程序化广告可以定义为：以人为本的精准广告定向；媒体资源的自动化、数字化售卖与采购。
APP端活动运营日常关注数据有：一、用户数量和质量。用户数量和质量是数据指标中最重要的维度，这一维度下也包含了大量指标； 二、用户行为。用户行为指标是指与用户在产品中的操作相关的一系列指标；三、用户画像。用户画像的构成可以分成三类：基本属性、用户行为属性、偏好属性；四、收入指标；五、渠道指标。
“铁路畅行”常旅客会员服务是由中国铁路总公司运营，旨在进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。年满12周岁的自然人可通过http://www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP或铁路车站设立的会员服务窗口，申请成为会员。每名会员仅可拥有一个会员账户，以会员申请时所使用的有效身份证件为依据，不接受同一人重复申请，也不接受公司或其他法人实体的申请。
互联网产品运营的核心是围绕产品和用户下功夫，将产品更有效地推销给客户、更好地服务于客户。主要的工作重心分为：1）拉新；2）促活；3）留存和4）营收。
在互联网行业里，通常我们会通过拉新把客户引过来，但是经过一段时间可能就会有一部分客户逐渐流失了。那些留下来的人或者是经常回访我们公司网站 / App 的人就称为留存。 在一段时间内，对某个网站 / App 等有过任意行为的用户，称之为这个网站 / App 这段时间的活跃用户，这个任意行为可以是访问网站、打开 App等等。
最牛的引流方法是“人脉”。在任何行业，对于创业者来说,“人脉”都是最重要的引流方法。利用“人脉”引流，主要有以下几种方式：社群、好友帮忙转发、抽奖、互推、线下地推。
安全，但微信附近人比较容易被屏蔽，尤其是经常伪装定位微信的，很容易封号，不建议使用，可以用微信的其他方法引流。微信引流的方法主要有八种，包括利用实体店、论坛网站推广法、利用 QQ 群、利用社区、利用产品本身、利用附近的人、视频推广法和微信自动推广系统。
数据分析公司的盈利模式主要有：1）解决方案：为客户架构一套大数据系统，然后每年每月维护、升级这套系统；2）基础设施：帮客户解决大数据部署中间的部分问题；3）数据产品：如情报挖掘、舆情分析、销售追踪、精准营销、个性化推荐、可视化、网站/APP分析工具等；4）行业应用：利用大数据获得行业洞察，实现更多的收益。
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