提升转化
根据商品特性,通过核心客户行为、属性、购买情况等构建目标人群标签,精准匹配人群;基于客户历史购买商品和消费偏好,自动发放定向优惠,促进客户转化。
缩短转化周期
针对活跃期新客,介于客户购买商品的使用周期做复购提醒,加速复购;针对活跃期新客,通过相关品类推荐购买交叉商品,缩短复购周期。
提升ARPU(成交额)
基于客户生命周期引导客户增购,提升单客ARPU,例如: 针对沉默期老客,发送复购提醒、活动通知等,引导回购保持活跃;针对沉睡期客户,推送专享大额优惠券、定向福利活动,挽留唤醒刺激下单。
提升利润率
通过 LinkFlow CDP 监测客户消费情况,根据消费能力匹配差异化商品,挖掘高客单价人群画像特征;基于历史优惠券使用情况,优化优惠券发放策略、数量和额度,减少优惠券的浪费,降低成本提升利润。

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