母婴行业营销现状与趋势

  • 消费者洞察难

    数据分散,消费者画像不清晰:消费者在不同平台的购买行为导致记录重复 电商订单数据加密导致无法对记录识别去重

  • 同质化竞争激烈

    由于宠物用品的服务对象是不会说话的“消费者”,因此大多数品牌选择稳扎稳打战略,而一些小型品牌则是选择模仿,间接造成了宠物用品市场的同质化现象。

  • 用户画像不完整,运营效率低下

    用户画像不精准,导致无法实现精细化运营,客户转化困难。营销动作不及时,对不同消费者需求感知不足,新产品上线无法及时获知用户反馈。

母婴行业赋能解决方案

个性化:融合多元场景强化运营,深耕存量实现个性化
线上线下融合,品牌运营中心联动导购,在客户到访前将客户画像及偏好数据同步导购,紧贴消费者需求进行差异化营销;能够根据客户需求的变化灵活调整营销策略。
构建以顾客为中心的用户标签体系,全渠道传递品牌标准化服务
建立会员标签体系,对新老会员进行智能化识别、分组和管理,结合品牌提升用户活跃度和到店转化率的菜品上新、促销活动,追踪用户消费行为,实时调整营销策略,实现针对性的新品推荐和持续营销。
潜客自动化培育,让销售专注于高价值客户的跟进
在LinkFlow中可以自定义客户孵化流程,基于客户的标签与行为,自动触发针对性的品牌/产品教育性内容。通过市场自动地孵化,解放销售精力,让其更专注于意向性更高的客户
智能推荐与跨渠道激活,提升复购
对接全域客户触点、针对不同标签客户进行精准沟通,沟通流程自动化触发,提升企业对海量客户的响应力。同时稳定的系统架构与性能,支撑亿万级别客户的快速响应。

拥抱数字浪潮 开创美好未来

与LinkFlow携手,共创客户运营新篇章

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