食品饮料行业地域分布广，人群需求各异，传统销售模式过于依靠门店规模，运营成本攀升，经营部门目标管理体系难实践。

食品饮料行业消费场景多，品类丰富且产品线众多，可替代性强，消费者选择多，难以持续关注同一品牌，忠诚度低，复购不佳。

用户画像不精准，导致无法实现精细化运营，客户转化困难。营销动作不及时，对不同消费者需求感知不足，新产品上线无法及时获知用户反馈。