设计一个杀手锏般的产品
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发布于:2023-03-17 11:12:54
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产品VP是做什么的?
从谷歌文档中学到的经验教训
第一课:整体大于各部分之和。
第二课:没有衡量的东西不会成长。
第三课:在项目开始前设置度量标准
第四课:不要急于说“不”
产品VP是做什么的? 第一课:整体大于各部分之和。 第二课:没有衡量的东西不会成长。 第三课:在项目开始前设置度量标准。 第四课:不要急于说“不”。

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产品VP是做什么的?

第一课:整体大于各部分之和。

第二课:没有衡量的东西不会成长。

第三课:在项目开始前设置度量标准。

第四课:不要急于说“不”。

产品VP是做什么的?

Kickstarter是一个双边市场,吸引了创作者和支持者,他们希望支持这个想法,并帮助将更多创意项目变为现实。Eli负责所有平台的产品设计和产品管理:web、iOS和Android。

从谷歌文档中学到的经验教训

在Kickstarter之前,Eli致力于谷歌Docs,即我们现在所认为的实时协作。谷歌文档分布式访问创造性的表达减少了障碍,任何人可以通过网络浏览器免费和即时的互动;他们可以捕捉自己的思想,并将其传递给世界上任何地方的其他人。

第一课:整体大于各部分之和。

你想的是鹅卵石还是巨石?

Eli的团队专注于大量的小片段,一点一点地发布,但这不是谷歌的观众和世界想要抓住的,并想要迫不及待地告诉他们的朋友的故事。与其把一把小石子扔进水里,不如把你的想法凝聚成一个概念。当你把它投入市场时,你会有更大的轰动。你会有一些你的朋友想要告诉彼此的事情。Eli将这一理念应用于kickstarter对项目的承诺,以及对核心用户的深度投资所带来的不同体验的承诺。

Kickstarter,就像谷歌Docs一样,有了民主化的融资渠道——能够在互联网上向完全陌生的人要钱,并且有尊严和信任。Eli在申请这家公司时了解到,由于领导层的变动,Kickstarter产品团队的人员流动率约为90%。该平台最初经历了快速增长,但就融资总额而言,目前处于平稳期。

其他问题:

  • 公众的认知:Kickstarter被认为停滞不前;
  • 在过去的五年里,变化没有被清晰地传达,也没有多少创新发生;
  • 不同的团队致力于不同的子功能,而这些子功能并没有受到关注;
  • 他们试图推出更大、更有野心的功能,但这些都没有推出:它们在提案通过过程时被严重延迟。

当媒体谈及Kickstater的创新时,他们总是使用过去时,并不断出现一个问题“哪里出了问题?”Eli和他的团队开始找出导致这些问题的原因,并找到扭转不太理想情况的方法。

你有明确的价值主张吗?

Eli学到的最重要的事情之一是:Kickstarter在一开始就找到了一个适合的产品市场,但它做得太快了,它不明白为什么会发生这种情况。

在启动之初,人们成群结队地注册加入项目,并开始筹集巨额资金。在最初的5年里,Kickstarter进行了几次数百万美元的活动,但我们并不清楚他们的价值定位。

不知道你的价值主张可能是危险的,因为随着时间的推移,价值主张往往会改变,技术进步,竞争对手出现。如果你不知道你给客户带来的关键是什么,你就不知道什么时候它会对他们失去价值。

第二课:没有衡量的东西不会成长。

如果你不设定目标,没有关键指标,不检查,不回顾你的工作过程,你很难知道你是在进步还是落后。  当Eli来到Kickstarter时,有一个任务是把创意项目变成现实。但没有超过6个月的时间框架的路线图。没有三年,两年,一年,一年的愿景。因此,在与首席执行官和其他公司高管的合作中,Eli和他的团队开始创建一个共同的愿景。

“愿景是一种会作为其本质的一部分而改变的东西。你需要预料到这一点。”——Eli Horne

你是T型设计师吗?

练习这门手艺并培养企业重视和要求的其他技能是很重要的。学习一门技术语言,这样你就可以和工程师交流。学习如何用战略语言与企业沟通,清楚地沟通业务目标。

你为什么要关心用户研究?

当两个利益相关方僵持不下时,他们都拒绝让步。但一个人有自己的观点,另一个人可以带来研究,分享实验结果,以打破僵局。

如果你能证明一项活动对你的公司有好处,你可以使用小规模的用户研究实验来证明更广泛的投资是合理的。

当你开始在功能上投资时,你就开始收集信号,并了解什么可以解决核心客户的需求,什么可能会被遗漏。Eli和他的团队以及Kickstarter的其他利益相关者创建了一个公司愿景,该愿景为公司的产品战略提供了信息,帮助每个团队了解他们可以如何做出贡献以及他们的目标。

“当你反思你的长期目标时,你能够看到产品上产生的有意义的变化,这是小的个体部分的结果。”——Eli Horne

第三课:在项目开始前设置度量标准

很多人关注产品开发的两个关键阶段:

  • 战略——根本需求是什么,我们应该如何支点和提供价值
  • 执行——如何将不同的学科如产品管理,产品设计,工程,并将其推向市场

但还有第三个阶段经常被忽视。这就是计划。计划是预测所有可能出错的事情,你想要实现的事情,你如何知道你已经实现了你的目标,以及什么时候开始做别的事情。

计划是:

  • 预测所有可能出错的事情
  • 你想要达到的目标
  • 你怎么知道你达到了那个阶段
  • 你怎么知道你是否已经实现了这些目标
  • 什么时候该放手了

第四课:不要急于说“不”

你可能会因为太快说“不”而让别人失望,让一个伟大的想法夭折。找到一种方式说“是”,妥协,互相让步。如果你的同事或合作伙伴建议的东西看起来很复杂,可能需要很长时间,很昂贵,或者你不理解它的价值,那就和他们一起了解潜在的目标。

如果你们一起努力,这个想法通常会比刚开始的时候更好。如果你成为一个总是说“不”的人,人们就会围着你转,你最终会被从谈话中剔除。拥抱协同创新。

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