饮料新消费类品牌如何借助客户数据中台(CDP)的产品能力实现业绩增长
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发布于:2023-11-21 17:27:44

饮料新消费类品牌要想在激烈的市场竞争中实现业绩增长,就需要快速响应市场变化,根据市场的需求开发新产品、提升产品质量、加快产品研发速度,以更快的速度满足消费者需求。 但是,面对不同品类、不同人群的细分需求,新消费品品牌往往需要同时面对众多的客户,比如一个家庭会购买多种饮料,一个上班族会购买多种饮料。消费者的需求多种多样,新消费品品牌无法一次满足所有消费者的需求,同时也无法对消费者需求进行预测。因此,在新消费品品牌不断增加产品线、扩大市场规模的同时,如何提高对消费者需求变化的快速响应能力成了新消费品品牌能否实现业绩增长的关键。 在新消费品品牌市场扩张过程中,客户数据中台(CDP)作为连接消费者和企业数据资产管理的重要纽带,帮助企业建立了以客户为中心、以商品为中心的服务体系。通过对消费者进行行为分析、场景分析、商品分析、会员分析等数据管理与运营能力的建设,新消费品品牌能够准确定位市场定位和产品方向,提高产品研发和创新能力。

1.在营销和运营上,饮料新品牌为什么比其他行业更需要客户数据;

饮料行业是一个对数据敏感的行业,在新消费品牌不断出现的今天,新消费品品牌更需要通过客户数据中台(CDP)建立以客户为中心、以商品为中心的服务体系,不断提升对消费者需求变化的快速响应能力。通过客户数据中台(CDP)建立起以客户为中心、以商品为中心的服务体系,新消费品品牌能够更加快速地根据市场需求变化进行产品开发、营销策划、市场推广,并对消费者进行精准画像和市场定位,从而在激烈的市场竞争中占据优势。因此,新消费品品牌需要在营销和运营上,建立起以客户为中心、以商品为中心的服务体系,不断提升对消费者需求变化的快速响应能力,从而在激烈的市场竞争中实现业绩增长。

2.客户数据平台CDP在数据连接、客户洞察和个性化运营上如何能帮到饮料新品牌;

饮料新消费品品牌要想实现业绩增长,除了需要根据市场变化进行产品创新,还需要从多个渠道获取消费者数据,通过数据分析与挖掘,了解消费者的需求,根据消费者的需求进行个性化运营。CDP是客户数据中台(CDP)的核心组成,在数据连接上, CDP可以将各个渠道的消费者数据汇集到一起;在客户洞察上, CDP能够对消费者进行全方位画像分析,全面了解消费者行为与喜好;在个性化运营上, CDP可以通过标签体系、智能推荐等技术,为不同的人群提供差异化、个性化的服务。例如:某饮料新消费品品牌在与不同渠道合作时,通过收集数据分析消费者画像发现,其大部分消费群体都是一二线城市的中青年人。因此该品牌选择在其主要目标人群——15-30岁之间的年轻人中推广其品牌产品。通过与门店合作、投放广告等方式吸引消费者到店体验,从而增加销量。

3.客户数据平台帮助饮料新品牌实现增长的应用或案例;

客户数据中台(CDP)为某饮料品牌提供了一体化的客户数据管理,帮助该品牌建立了以消费者为中心的服务体系。通过构建消费者标签、行为数据、消费场景等多维度数据,该品牌可以更好地了解消费者需求,并针对不同消费者制定相应的营销策略,提高对消费者需求变化的快速响应能力。通过对不同品类、不同人群的细分需求进行分析,该品牌能够准确定位市场定位和产品方向,提高产品研发和创新能力。

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