服装新品牌如何借助客户数据中台(CDP)的产品能力实现业绩增长
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发布于:2023-11-21 17:26:07

对于一个新品牌来说,前期的品牌宣传和运营是非常重要的,尤其是对于服装品牌而言,更是如此。据数据显示,近几年的服装品牌销售额呈持续增长的态势,未来我国服装行业整体市场规模仍将保持稳步增长态势。据相关数据显示,2020年我国服装行业市场规模预计为1.26万亿元。 在这样一个大环境下,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出,抢占市场份额呢?这时候就需要依靠品牌力和产品力。随着消费升级以及消费观念的改变,消费者不再一味追求低价和性价比,而是开始关注产品本身的品质、设计以及产品所带来的体验感,这些都是消费者选择某一品牌或某一款产品的关键因素。在这样一个大环境下,如果你想要打造一款受消费者欢迎、能被市场认可的服装产品,那么就必须要深入了解客户需求和洞察消费者消费心理变化。

1.在营销和运营上,服装新品牌为什么比其他行业更需要客户数据;

在过去,我们可能更多是依靠“流量思维”来获取客户,通过广告投放、品牌营销等方式获取客户资源,但现在的消费者都在通过互联网获取信息,并且对新品牌的忠诚度也很低。如果企业不能了解消费者的偏好,不能从消费者的角度去思考,那么就无法做好客户管理和营销。因此,企业想要实现业绩增长、打造品牌力、赢得市场认可,就必须要借助客户数据中台(CDP)来实现。在过去,我们可能更多的是依靠线下渠道和广告来获取客户资源,但现在的消费者都很聪明,他们会通过线上平台来了解品牌、了解产品、了解服务。因此,企业就需要利用数据来打造消费者画像,了解消费者的偏好和消费习惯。可以说,在新品牌的营销和运营上,企业必须要借助客户数据中台(CDP)来实现精细化运营管理和精准营销推广,从而进一步提高营销效率和获客能力。

2.客户数据平台CDP在数据连接、客户洞察和个性化运营上如何能帮到服装新品牌;

当品牌创建之初,就必须要连接各个渠道的客户数据,并将其收集起来,为后续的分析和运营做准备。那么,该如何通过 CDP来连接各个渠道的数据呢?这个时候就需要用到 CDP平台强大的数据采集能力,通过 CDP平台的多渠道客户数据采集,可以将这些客户数据统一整合到一起。同时, CDP还可以在系统中实现对客户进行精准营销和个性化运营。例如, CDP系统可以通过 AI智能分析技术分析客户在不同渠道中留下的不同标签信息,然后结合场景化营销内容与营销活动,从而实现精准营销和个性化运营。此外, CDP系统还能够通过消费者全生命周期的标签画像,了解消费者需求并提供个性化服务。

3.客户数据平台帮助服装新品牌实现增长的应用或案例;

客户数据平台(CDP)通过对全渠道的客户数据进行分析,挖掘出哪些渠道的客户是高价值的,从而通过营销手段将其转化为有效客户,并最终实现业绩增长。例如,某品牌在某一渠道投放了大量的广告,但这并没有带来预期的效果。相反,在另一个渠道投放了一些广告后,在短时间内就带来了大量的线索,这让该品牌高层感到非常惊讶。通过对这些线索的分析,该品牌发现,这些线索中有一些是来自于老客户介绍的。通过对这些线索进行分析,该品牌高层发现原来是老客户向他们推荐了其他品牌的产品。于是该品牌高层立即决定更换其广告策略和投放渠道。更换之后,该品牌的业绩获得了巨大的增长。

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