个护新品牌如何借助客户数据中台(CDP)实现全域数据分析和深度用户洞察
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发布于:2024-09-18 16:29:40
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今年上半年,中国美妆市场依旧保持着高速增长的势头。据 AC尼尔森数据显示,2021上半年中国美妆市场规模同比增长14.7%,达到309.3亿元,创历史新高。其中,个护美妆市场增速迅猛,同比增长达到17.3%,预计2022年将达到452.8亿元。目前中国个护美妆市场发展正处于关键时期,同时也面临着诸多机遇与挑战。 随着线上购物成为主流的购物方式,消费者的需求也从“购买商品”升级为“购买体验”。在这种大环境下,个护美妆市场开始朝着品牌化、年轻化和数字化的方向发展。与此同时,消费者也更加关注品牌对于产品品质的把控与产品创新能力。在这样的背景下,个护美妆新品牌要想在市场中站稳脚跟,就需要通过精准的用户洞察和数据分析来挖掘目标客户群体的痛点和需求,从而通过产品研发和品牌营销来满足目标客户的需求。 然而,想要在快速变化的市场中不断获得消费者青睐并不是一件容易的事。在大数据时代下,越来越多企业开始借助客户数据中台(CDP)实现全域数据分析和深度用户洞察。以新锐个护品牌完美日记为例,其通过 CDP打通全渠道数据源,实现了全域人群洞察、智能产品推荐、个性化营销等目标。下面将从三个方面详细阐述完美日记是如何借助 CDP实现这一目标的。

1.实现全域数据分析和深度用户洞察对于个护新品牌的重要性和必要性;

对于个护新品牌来说,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须借助 CDP实现全域数据分析和深度用户洞察,从而根据消费者的需求来设计和生产符合消费者喜好的产品。比如,通过对用户在微信上的浏览记录和购物行为进行分析,完美日记可以发现年轻女性对于面膜的需求量是比较大的,因此完美日记在面膜产品上做了一些调整,在面膜中添加了玻尿酸成分。为了更好地满足目标客户群体的需求,完美日记还根据目标客户群体在微信、抖音、小红书等平台上的浏览记录和购物行为进行分析,然后根据消费者的需求对产品进行了相应的调整。这样不仅能够有效提升目标客户群体的粘性和忠诚度,还能够提高产品生产和营销效率。

2.LinkFlow客户数平台CDP如何帮助个护新品牌实现全域数据分析和深度用户洞察;

首先,完美日记在线上营销平台和线下门店进行精准的人群标签画像,然后通过 LinkFlow CDP打通线上和线下的数据源,实现跨渠道用户数据打通。其次,通过 LinkFlow CDP的多维分析报表功能,完美日记可以对每个用户进行多维度分析。例如:在线下门店中,完美日记可以根据消费频次和消费金额来对消费者进行分层;而在线上营销平台中,则可以通过标签维度进行人群分析,从而掌握目标人群的兴趣爱好以及消费偏好等数据。

3.LinkFlow帮助个护新品牌实现全域数据分析和深度用户洞察的应用或案例;

近年来,个护美妆行业快速发展,在此过程中涌现出了大量新锐品牌。随着这些品牌的出现,市场竞争也愈发激烈。对于新锐个护美妆品牌来说,如何抓住当下消费升级的浪潮、如何满足消费者日益增长的个性化需求、如何提高企业在数字化营销时代下的竞争力等问题都是摆在企业面前的一个重大课题。此外,通过使用 LinkFlow,完美日记还实现了对私域流量的深度洞察。例如,完美日记通过分析用户在各个社交媒体平台上的内容偏好,从而为不同用户群推荐不同的产品或服务。通过这样的方式,完美日记不仅提高了用户粘性和忠诚度,还促进了品牌营销效果的提升。

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