LinkFlow CDP+MA 如何帮助母婴新品牌实现全域、全链路运营的高转化率
CDP
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发布于:2023-11-21 17:40:43

【亿邦动力讯】近年来,母婴行业消费升级趋势明显,消费人群对产品品质和服务的要求越来越高,消费者需求越来越多元化。在此背景下,新品牌不断涌现,市场竞争愈发激烈。 以母婴为代表的生活品类具有高复购率、高客户粘性等特征,消费需求具有稳定、高频的特点,具备较强的品牌打造能力和产品创新能力。因此,新品牌往往能够在市场上脱颖而出。 然而,新品牌往往面临着在线下渠道发展不温不火、线上渠道缺乏运营能力以及行业竞争激烈的困境。然而,相比线下渠道,新品牌想要获得更好的发展并不容易。 一方面,传统渠道通常是以价格为主要竞争因素,而新品牌则需要建立强大的市场营销能力才能获得用户信任;另一方面,当前线下渠道竞争激烈、获客成本高昂、用户获取难度大。 在这样的背景下,新品牌要如何打破现有困境?又该如何实现增长呢? 亿邦动力有幸邀请到了 LinkFlow创始人兼 CEO张晖和 LinkFlow CEO郑勇先生共同探讨了新品牌增长困境及增长策略。在本文中,两位嘉宾将从以下三个方面详细分享如何帮助新品牌实现高转化率。


1.全域运营为什么能从根本上提升转化率以及母婴新品牌为什么需要它;

张晖认为,全域运营能帮助新品牌打通线上线下的渠道,让品牌在不同的渠道场景下都有相应的触点。“通过全域运营,用户能够在品牌多个渠道中进行购买行为,最终在私域流量池中沉淀,并实现品牌产品的全域流转。通过全域运营,品牌可以更加全面地了解用户的行为、偏好等信息,从而根据消费者的需求提供针对性产品及服务。”郑勇认为,母婴新品牌之所以需要全域运营是因为母婴行业的特点是高复购率、高客户粘性。但是传统的母婴品牌在运营方式上往往都是以渠道为中心,导致营销活动只针对自己的渠道进行。而在全域运营模式下,营销活动会针对所有渠道进行覆盖,让用户在不同场景下都能感受到品牌提供的产品及服务。

2.LinkFlow的客户数据平台CDP和营销自动化MA如何帮助母婴新品牌实现全域、全链路营销;

目前,市场上有很多的营销自动化软件,但这些软件更多是基于数据的采集、整合,但无法提供对于客户行为、客户需求等全方位的洞察和分析。而 LinkFlow的客户数据平台 CDP (Customer Data Platform)可以提供全方位的客户数据洞察,帮助新品牌在此基础上构建全面、立体的用户画像,进而根据用户画像进行差异化运营和营销。一方面, CDP能够为新品牌提供更全面、更个性化的客户数据洞察;另一方面, CDP可以帮助新品牌制定出更合适的营销策略。通过将营销自动化 MA (Marketing Automated Management)与 CDP相结合,新品牌能够真正地实现全域、全链路营销。比如,在新品牌实现增长之前,先通过 CDP对客户进行精细化分层和运营,再通过 MA对每个细分人群进行差异化运营,实现更好的营销效果。

3.LinkFlow客户数据平台帮助商超母婴新品牌实现全域运营的应用或案例;

郑勇:我先给大家介绍一下 LinkFlow。我们是一家全球领先的数据智能公司,已经帮助超过1500家企业实现了数字化转型。作为一家数据智能公司, LinkFlow主要提供数据智能服务,为企业提供包含用户洞察、用户运营、广告营销等在内的全面的数据智能产品和服务。张晖:我来自阿里,是 LinkFlow联合创始人兼 CEO,也是阿里妈妈的负责人。我们的使命是让企业的营销更简单,通过数据的智能分析和洞察,帮助企业提升营销效率。在过去三年里,我们服务了超过300家品牌客户,其中母婴行业超过60家。在数字化时代,我们希望帮助更多品牌实现增长。今天我分享的内容主要是讲一下商超母婴新品牌如何用 LinkFlow实现全域、全链路运营。

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