当下，在消费升级和新国货崛起的趋势下，家电行业正迎来一个快速发展的时期。特别是近年来，家电产品不断创新升级，消费升级带来了消费人群和消费场景的变化，从以前的单一产品购买转变为成套解决方案和场景式消费，用户购买行为也从单一渠道购买转变为多渠道多场景全渠道购买。同时，家电行业市场竞争加剧，也带来了增长乏力和红利下降的压力。 面对这些新变化和新压力，家电新品牌如何破局？如何从营销层面上找到一条适合自己的增长之路？我们邀请了 LinkFlow数据管理与分析平台业务产品总监、京东零售数据营销业务负责人朱辉老师为我们做了详细分享。

1.全域运营为什么能从根本上提升转化率以及家电新品牌为什么需要它；

全域运营是一种基于不同渠道的全渠道营销策略，通过对不同渠道数据的采集和分析，为营销活动提供精准的目标人群画像，从而更好地为不同场景下的用户提供个性化、定制化的营销服务，更好地提高营销效率。在进行全域运营之前，我们首先要解决什么是私域？私域与公域又有什么区别？私域是基于微信生态的客户关系管理平台，可以理解为是一个围绕微信生态进行服务的完整解决方案。当品牌和用户发生交易关系之后，会产生很多行为数据，这些数据可以沉淀在微信生态里面，帮助品牌实现更好的用户洞察、营销效果追踪以及用户运营。而公域是基于平台进行曝光、传播以及活动的执行。公域有两个特点：

2.LinkFlow的客户数据平台CDP和营销自动化MA如何帮助家电新品牌实现全域、全链路营销；

随着用户获取和运营成本的不断上升，企业亟需数字化营销能力帮助自身实现从流量到留量再到销量的增长。在此背景下，企业需要建立有效的用户资产，以更好地帮助他们了解并满足他们的需求。通过大数据技术与分析能力，企业可以实现对用户人群的画像洞察，根据这些洞察来帮助企业优化营销策略，从而提高转化率。在实际运营中，数据与分析平台可以提供很多帮助。数据层面上，客户数据平台 CDP可以帮助企业快速收集用户数据并实现自动化处理，比如根据标签、兴趣等进行用户分类；在业务层面上，营销自动化 MA则可以帮助企业实现从公域流量到私域流量的转化。比如，当企业想要建立自己的私域流量时， CDP可以为其提供完整的用户画像、标签管理、自动化处理、运营策略制定等功能支持。同时， CDP也能为其提供从公域到私域全流程营销策略制定的支撑。

3.LinkFlow客户数据平台帮助家电新品牌实现全域运营的应用或案例;

4.最后，您对我们整个活动有什么总结吗？谢谢各位老师的精彩分享，也感谢大家的积极参与。为了进一步促进家电行业营销创新，让家电新品牌能更好地运用数据思维与技术方法，加速行业营销创新，提升品牌竞争力，京东零售将于11月6日-11月12日举办“数智化营销·共赢新增长”2022京东家电品牌日活动。在此期间，京东零售将携超过200家知名品牌举办超过30场直播、超万件新品首发、超百家品质大牌5折起、超万款好物低至3折、超千项家电优惠补贴，为家电品牌提供“新品首发+品质大牌+超大力度”的全场景一站式购物体验。欢迎大家参与我们的活动！也期待您的分享！