用户留存是什么意思
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发布于:2023-03-14 22:51:39
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1、明确产品的关键事件
2、明确用户使用产品的平均周期
用户在某段时间内开始使用应用,经过一段时间后,仍然继续使用该应用的用户,被认作是留存用户,因此简单而言,留存指的就是“有多少用户留下来了”。这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。

用户留存是什么意思-LinkFlow博客

用户留存的前提和基础之一是留存分析,而留存分析的两大关键是:

1、明确产品的关键事件

关键事件是用户感受到产品核心价值所采取的行动,只有用户不断的重复关键事件,才能证明产品在对用户不断地产生价值,由此形成良性循环。

2、明确用户使用产品的平均周期

使用周期决定了观测留存的最终结果。像电商APP,大部分用户不会每天都进行购买,因此在观察电商类APP时,使用日留存数据毫无意义。

|拓展阅读:善用这5个切入点,让用户留存不再难

做好用户留存的5个切入点分别为:对比不同用户群之间的留存情况、对比不同功能之间的留存情况、对比不同行为之间的留存情况、对比不同维度下的留存情况、对比重复关键事件不同频率的情况。

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