用户运营竞品分析要怎么做?
647人已读
发布于:2023-02-07 21:56:17
展开目录
展开目录收起
1、确定调研目标
2、选择竞品
3、场景化竞品
4、输出结论
5、注重宣讲核心
用户运营竞品分析需要按照以下几步进行:1、确定调研目标。核心的目标其实就是为了自身产品提升去寻找机会点,竞品分析是需求获取的渠道之一;2、选择竞品;3、场景化竞品;4、输出结论;5、注重宣讲核心。
1、确定调研目标
挖掘机会这里重点讲一下,就是有一个误区需要纠正“竞品都是好的”这中思维千万不可以有,竞品也有很多缺陷要你去挖掘发现,并且,竞品的缺陷恰恰是你的机会点。
2、选择竞品
一般竞品数量3-5个之间,本品+核心竞对1-2个,还可以补充的是异业或者行业内做的比较优秀的产品。选择标准的衡量,通常可以根据一些百度指数、行业排名、业务相似程度来确定竞品。
3、场景化竞品
以用户为中心的前提是清楚地知道用户的需求。从需求出发,以触点为重点,以实现产品目标为导向,输出竞品分析的场景——场景简单翻译为“用户动线”。围绕用户场景,带入用户视角,以看评价的场景为例,可以很轻松通过用户触点抽出用户看评价时最关注的信息:有评价&有高质量的评价;围绕这2个核心关注点,再去看本品/竞品做的如何。这样看起来,问题洞察是不是一点也不难。
4、输出结论
竞品分析的过程是学习跟自查的过程,通过这样系统的学习及思考,必须要输出结论的。然而在输出结论的时候,你必须借助更多的信息来论证你的结论或者你的猜测:数据、用户需求、经营目标等。
5、注重宣讲核心
1、陈述清晰的竞品目标,思路,结构;
2、差异点/你的结论/你结论的原因依据;
3、你的方案与计划。
让数据流动起来,开启业绩增长!
了解500+品牌零售商使用LinkFlow的场景用例