一、明确微信运营岗职责

1、要独立运营微信公众号，日常会涉及哪些模块?比如说跟粉丝的互动，比如说粉丝画像的绘制，比如说回复粉丝的信息，分析过去发布文章的数据、如产品的转化率等等，还要定期发布文章。

2、要负责微信公众号的推广，让更多人知道这个微信公众号账号的存在。

3、要收集用户的反馈并结合用户的反馈做调节。

4、要制定社会化的媒体运营策略，在微信、豆瓣以及其他社会化公开平台上进行营销推广工作。

5、要跟外部各渠道维持良好互动关系。

6、要持续性维持企业良好的形象，做好服务品牌产品和互动的工作。

二、明确微信运营的工作内容

微信运营的工作内容包括了内容规划、方案撰写、活动策划以及落地执行。

    1、内容运营

内容来源一般有两种方式：第一种是转载、原创高质量内容，常见的公众号都是这种方式，另一种是把粉丝产生的高质量内容加工优化。

2、用户运营

用户运营，直接和粉丝打交道的人，最常见的是后台客服，相应的微信群管理员，还有公众号衍生的个人号。一个有用户运营的公众号和没有用户运营的公众号，是天差地别的，如果只有一个公众号，粉丝只会关注内容而已，如果有了一个随时互动的人，那整个账号就鲜活起来了。

3、活动运营

活动运营，结合微信和自身特点策划活动的人。其实几乎所有企业类微信都会首选通过活动吸粉，好的活动确实能够带来很多新的粉丝，但在微信做活动会有很多风险。

三、了解微信运营基本技能

微信运营推广方案的撰写、活动策划、以及落地执行，这些都是微信运营需要掌握的技能。更高层次的则是对用户画像分析和数据分析。很多人做了几年微信运营，微信运营经验也谈不上丰富，这方面不努力，很难有成就。