工具类APP怎么做用户运营?
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发布于:2023-02-07 21:49:26
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一、切入点要准运营初始化
一、切入点要准运营初始化
二、 用户感知要清晰针对性的过程运营
三、 不花冤枉钱避免带来无价值的使用者
四、 让用户自发传播工具型产品运营的极致
工具类APP做用户运营的操作步骤:一、切入点要准运营初始化;二、 用户感知要清晰针对性的过程运营;三、不花冤枉钱避免带来无价值的使用者;四、让用户自发传播工具型产品运营的极致。
一、切入点要准运营初始化
首先要明确,无论什么产品,在开始运营前都会讨论切入点。切入点之所以关键,是因为切入点和以下因素相关:用户属性:谁是工具的目标用户?用户需求:这些用户的需求是什么?用户触达:哪里可以找到这些用户?用户契合:用户有可能使用我的产品吗?
用户获取:如何让他们真的用我的产品?用户活跃:如何让他们按照预期的频次使用我的产品?用户付费:如何让他们愿意为我的产品付费?上面的是什么?是用户运营工作。
二、 用户感知要清晰针对性的过程运营
工具型的产品怕什么?怕用户感知不清晰,不知道你是干什么的,你能够提供什么。墨迹天气,最初是专心去做天气信息的,后来加入很多东西,包括社区、图片分享。
三、 不花冤枉钱避免带来无价值的使用者
用过理财工具产品的,应该都见识过,所谓的虚拟本金,可能也体验过可提取的虚拟本金收益。
四、 让用户自发传播工具型产品运营的极致
Evernote用的人很多。Evernote有一个Referral机制,让很多用户自发的为Evernote去宣传。当然,不管是User Referral,还是推广员,核心都是利益驱动,但我们会发现,长期效果来看,推广员的效果会衰退,但User Referral会形成传递链条。
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