一、降低门槛，成为初阶用户

如果将用户运营的工作进行拆解，可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。

二、设置标签，为付费转化准备

同一个产品，不同用户使用，大家使用产品的理由、满足的需求都存在各种差异。有可能就会出现以下几种情况：

三、利用活动测试寻找最佳转化路径

相信做过裂变活动的小伙伴都知道，活动只有经过多次测试打磨，才能找到最佳版本。而这个最佳版本，可能相比最初版本，转化率就会直接提高5%-10%，甚至更高。在给用户设置活动时，我们要做的第一件事，就是确定整个活动的关键关节和动作是哪些。有时候只要我们抓住关键点，活动的整体方向基本不会太差。拿公众号裂变活动举例，其最关键的因素是启动量+宣传海报+福利诱饵+转化流程。用户扫描海报后的第一个动作就是需要关注公众号，而用户完成指定任务后，让用户在哪个地方领取对应奖励至关重要。

四、总结

用户运营虽一般很难量化，也看似无形，但对企业来说却包含无尽价值，是品牌持续发展的基石。用户数量较低时，粗旷式运营也许能够满足日常的运营需求。但随着产品规模快速扩张，面对越来越多的用户，越来越多元的用户需求与用户场景，体系化 的运营策略就成了提高工作效率与效果的重要利器。