对于活动运营来说：创意本质是解决问题的过程，创意也必须解决问题，否则并不是有效的创意。

一、创意基本流程

明确命题一信息检索一组合答案

之所以说创意这个流程是可以明确拆解、练习、学会和评估的，是因为:

1. 创意的过程有很多方法论和模式，但万变不离其宗的一定是三个步骤，针对性的拆解就能够让创意工作不仅是一个虚无的空中楼阁只，而是像一个项目一样是可以分步攻克，定义关键环节，寻找方法论解决关键点的一这个是明确拆解。

2. 创意的核心步骤组合答案是多种思维模式的运用过程，思维模式本身就是后天形成的，如果不刻意锻炼你会局限于既定工作环境下的思维模式，而刻意定义需要拓展的思维模式并有意识地找场景练习是完全可以学会的。

3. 创意能力高低的差异本质来源于你大脑中可共检索组合答案的信息库，这个库的丰富程度其实就是你创意能力的基本评估。

4. 对创意二个步骤的灵活运用能力，能够运用既定的基本流程(但形式可以多样)得出创意而非靠毫无可控性的凭空想象，这个就是对创意能力的整体评估。

二、创意的发散思维模式

1. 用户

不要去想目标用户，反正你也不确定谁是，也不太了解他们，但是你特别懂自己和身边熟悉的人，你们在使用产品的场景中，会有哪些特别的需求，你自己、未来的自己、你的闺蜜哥们、你爸你妈你的其他亲戚，需求是都不同的。

2. 场景

比如现在北京特别难打车，那我们要设计打车软件活动，你想的肯定不只是打车，而是什么状况下会打车，吃饭、娱乐、休闲、运动，这也涉及地标、时间、同时打车人数等，甚至可以有地标和店铺合作。

3. 动机

什么情况会打车，出于什么心理？比如下雨天，大热天，上班着急，出门讲课路上背稿子，所以除了节约时间之外，我们还有很多动机，那你就可以想到很多创意点.

4. 方式

以前用语音，手表，那么还有哪些可能用的设备吗？电话这种传统设备可以考虑吗？还可以用什么。