1、定义活动目标

活动目标就是在活动时间内面向用户人群做活动，产生一定的活动效果（用户特定行为结果+数量），意思就是活动目标=在5月1日面向宝妈群体做活动，产生销售额20w，那用户特定行为结果也不只是收入是吧。

总的来说，有四种常见的活动及用户行为结果，分为拉新、促活、成交、传播，在这四种常见的活动下用户行为结果又可以分为线上跟线下，产生的行为结果不同；就比如拉新来说，线上关注的可能是新用户的注册量（APP），新关注的粉丝数（公众号）、线下是新用户首购量（线下某品类），新会员的开通量（线下门店）等；大家需根据自己公司的业务逻辑来去衡定。

1）拉新：通过奖励吸引新用户参与，利用活动流程和规则要求用户在下载APP/关注微信公众号/访问网站或小程序/注册成为新会员等行为后才能获得奖励；

2）促活：以老用户为主要目标人群，在一段时间内，通过活动流程和规则引导用户持续参与活动，提升用户使用产品的次数；

3）成交：以优惠券/折扣/特价商品为奖励刺激，通过活动流程和规则引导用户付费购买；

4）传播：在活动规则和流程中，通过一些特定的活动创意，让用户有传播或者分享给好友的动机或者行为。活动的曝光量，参与人数、转发人数都是典型的衡量指标，通常会有品牌传播的目的。

2、策划活动创意

活动创意不会只是你一个想法就行了，它分为3个部分，活动主题、活动形式、活动流程。

1）活动主题：要突出活动价值，表明用户为什么要参与活动的重复理由，原因一般从4点着手——有趣、有利、有意义、有面子。

2）活动形式：活动通过哪些方法和手段，去达成最终的活动目的。

3）活动流程：

在设计过程要遵循四个原则：

1）活动流程要设计出用户从看的活动开始到完成活动的所有步骤；

2）活动流程中要体现出引导用户产生能够达成活动目标的行为；

3）每个活动只有一个主线流程，不要给用户过多选择；

4）活动流程中，要让用户随时感知到完成活动的好处，减少用户流失。

3、策划推广方式

有了活动创意还不够，你需要把活动创意在什么渠道上面展现很关键，拆解活动目标，根据资源去选择合适的推广渠道。

渠道一般分为内部渠道跟外部渠道，内部渠道有公众号/小程序、APP/官网、短信、社群，外部渠道有：新媒体平台、KOL渠道、搜索、信息流、线下推广等。

4、明确活动预算

活动预算首先需要梳理活动所需要的资源，比如这场活动中可能会包含奖励资源、推广资源、玩法资源、产研资源等，梳理完资源后，要弄清楚每种资源的价格都是怎么样，然后通过计算ROI去确定整体的预算。

ROI=活动收入/总体预算（含商品成本），一般来说ROI是怎么制定的呢，可以从下面3点来考虑：

1）与历史活动ROI对比；

2）收益是否为正；

3）公司是否有ROI的指标。

5、制定活动方案

活动策划方案的作用：在沟通和汇报时，说明活动价值与思路，提升工作效率和效果。

上级关注的信息活动能够带来的好处（评估投入产出比），判断是否能达成活动目标，是否能够吸引用户参与，是否有足够的资源活动落地。

6、执行落地

活动上线前，梳理物料和需求清单，需要什么样的物料、人力和资源支持，产出活动执行SOP，确定完成各项任务的负责人和需要的时间；确定各项任务的先后顺序，将占用同样资源或同类型的工作放在一起处理，沟通需求，调整方案，执行SOP，推动进度，测试活动流程，准备上线，最后与团队同步活动信息。

活动上线，开始进行活动宣传&推广启动，根据数据监测结果，和用户反馈优化调整，收集素材，进行二次传播。

活动下线进行结果确认，奖品发放，复盘总结。