1.运营概览数据
在小程序里,微信有一些指标给商家做了分享,相信商家对这些指标都已经了解了,跟APP的指标和网站的指标一样,大致的指标是这样的:
①打开次数:用户点击了你的小程序多少次,也就是用户从点开到自己关掉你的小程序或者因为超时而退出的过程,这个过程算做一次,也可以当成是一次会话。
②页面浏览量:小程序中的页面访问的汇总,不管是一直在一个页面反复访问还是在很多页面中跳转都算作是多次访问里的。
③访问人数:小程序里访问全部页面的一个汇总,如果是一个用户反复访问的话就不会重复的算。
④新访问用户数:第一次进入小程序的用户数,相同用户的重复访问不计算在内。
⑤入口页:用户点进你的小程序的第一个入口页。
⑥受访页:用户在你的小程序访问的全部页面。
⑦分享人数:有多少用户分享了你的小程序。
商家如果将这些都给串起来的话,通过时间的维度就能够了解到你的访客的事件流跟行为流,商家在运营的时候要是可以将这事做到位,你的数据分析会比其他小程序商家更好。
在你做行为数据的分析的时候,会发现数据很多,因此你需要从这当中筛选出真正重要的用户行为,就说点击,商家的小程序点击非常多的时候,应该去注意哪一点?“有效用户行为”的概念在这里就很重要了,商家在这里可以找到跟你业务相关的目的。
3.用户特征数据
特征数据也是小程序运营中数据统计里重要的一环,这个数据有网络类型、地域特征、设备机型等,要注意的还有用户的来源渠道,不管你是在APP的时代还是网页的时代,在线下做推广的时候推广也是一个让人头痛的。但是在小程序里,你可以租一个渠道参数的加入,便于商家能够在这里辨别不一样的渠道。
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