一、用户标签是什么

用户标签是构成用户画像的核心因素，是将用户在平台内所产生的行为数据，分析提炼后生成具有差异性特征的形容词。即用户通过平台，在什么时间什么场景下做了什么行为，平台将用户所有行为数据提炼出来形成支撑业务实现的可视化信息。

标签来源：

产品初期：在产品还没有用户的情况下，主要通过大量用户调研和行业调研，基于产品定位和业务需要梳理出初始目标用户标签，前期的人工工作量相对繁重，可对初始标签的设定准确性远高于凭空想象。

产品发展期：基于原有数据沉淀分析出来的精准性标签，与用户行为产生的数据进行清洗整合，提炼出相对完善的用户标签；基于原有数据梳理标签，要注意数据排重，避免标签过于同质化。

二、用户标签的作用

产品的本质是用户，用户画像的本质是标签，给用户“贴标签”，最主要的作用是构建产品的用户画像，而精准的用户画像是多方共赢的前提。

公司战略：公司可持续发展的核心，一方面使公司更具竞争壁垒，及时洞察市场风向，预测产品所占市场规模及前景发展，及时优化公司战略，避免过早陷入发展瓶颈；另一方面沉淀大批用户数据，既利于孵化创新产品，也丰富盈利模式（比如与第三方合作）。

产品设计：提升产品价值关键因素，基于精准人群的需求分析和功能设计，更容易得到用户认可，更容易打造产品亮点，提供精准个性化的服务，比如对于社区产品，内容个性化推荐将有效提升社区粘度。

运营管理：提高运营效率；如今的新用户获客成本居高不下的情况下，利用现有用户画像，做好存量用户的维护，通过精准营销策略，提升存量用户的留存与活跃。