一、选择安全可靠的支付平台

所谓“賅足本钱，安全第一”，只有安全才能给用户安心的购买体验并树立网站的口碑。由于在线支付的交易金额较大，如果支付平台无法稳定承载，那么可能会出现很多交易纠纷，导致用户流失，给网站造成严重的经济损失和信任度下降。因此，首要任务就是选择安全、可靠的支付平台，以诚信、可靠、稳定著称的第三方支付平台成为选择的最佳方案。

二、提供支付通道的多样性

支付通道的多样性是指向用户提供更多的支付选择，以满足不同用户偏好的需求。不同于传统的收款方式，现在的网站通常会提供多种支付通道，例如短信支付、微信支付、支付宝、信用卡支付等，以方便用户快速完成支付。PayPal 是国际性的在线支付平台，兼容多种货币种类，使用简单灵活，具有很好的支付人气。同时也应该保养好传统支付方式，例如货到付款等。

三、合理设置支付手续费

除了商品价格外，用户在支付商品时还需要支付一定的手续费。支付手续费合理设置能给用户提供良好的体验。在设置支付手续费时，应根据网站的运营费用、竞争状况、商品附加值等考虑。能够提升用户体验为前提，减少手续费的支付方式成为同业中的白马，并成为了用户选择的首选。

四、防范欺诈

在线支付安全性不仅仅是平台和通道的安全性，也包括了防范欺诈。由于个人信息泄漏越来越普遍，骗子越发猖狂，欺诈交易不能回避。因此，网站建立一套完整的风险管控机制，来保护用户的信息安全，对无法识别的交易进行拒绝，建立合理的业务流程来预防和遏制不合法交易，并且通过合理的数据分析等方式来筛选可疑交易是非常必要的。

五、优化支付流程

在线支付过程的简洁、清晰，是优化消费体验最基本、重要的一步，网站应该运用优秀的用户体验设计来优化支付流程，提高支付通过率和顾客满意度，比如页面内再次确认，快捷支付，输入框提醒等内容。

制定好的在线支付策略，需要具备哪些知识技术

1.支付平台知识：需要了解各种支付平台的特点、优缺点和适用场景，选择最适合企业需求的支付平台，如支付宝、微信支付、银联在线等。

2.支付安全技术：需要了解支付安全技术，如SSL/TLS加密技术、身份验证技术、反欺诈技术等，以及支付安全管理和保护用户隐私的措施。

3.支付流程设计技术：需要了解支付流程的设计和优化，如支付方式选择、付款方式验证、订单状态管理等技术，以提高支付效率和用户体验。

4.支付数据分析技术：需要了解数据分析技术，如数据采集、数据处理、数据挖掘等技术，以了解支付流程的数据和趋势，优化支付策略和服务。

5.支付接口开发技术：需要了解支付接口的开发技术和标准，如API接口、SDK、支付网关等技术，以实现支付平台与企业网站的数据交互和支付功能。

6.法律法规知识：需要了解支付相关的法律法规和行业标准，如《支付机构管理条例》、《网络支付安全技术规范》等，以确保支付服务的合规性和合法性。

7.用户体验设计技术：需要了解用户体验设计技术，如界面设计、交互设计、多语言支持等技术，以提高用户体验和满意度。

总之，在制定在线支付策略时，需要具备多种知识技术，如支付平台知识、支付安全技术、支付流程设计技术、支付数据分析技术、支付接口开发技术、法律法规知识和用户体验设计技术等，才能制定出最适合企业需求的在线支付策略，提高用户满意度和转化率，促进企业的发展。