一、用户需求调研

推荐新增功能，必须先了解用户的需求。用户需求的调研可以有多种方式，例如用户反馈、用户调查、用户访谈等等。可以通过客服、社交媒体、邮件、电话等多种途径了解用户的需求，同时也可以通过数据分析工具来获取用户数据，从而更准确地了解用户喜好和需求。收集的用户需求可以用来评估目前产品存在的问题和痛点，从而确定需要新增的功能。

二、分析竞品

产品运营人员应该对同类产品进行分析，寻找优势和不足之处。通过研究竞品的功能，可以获得一些宝贵的灵感和创意，更好地确定新增功能的方向。同时，可以分析竞品的用户评价，发掘其中的用户需求，在产品升级中涵盖这些需求，提高产品的用户满意度。

三、评估技术可行性

在推荐新增功能时，还需要将技术可行性考虑在内。技术可行性包括开发难度、数据存储、系统兼容性等方面。在比较多的情况下，产品运营人员和开发人员之间需要进行有效的沟通和互动，以确保新功能的推出能够顺畅运行并加强整个产品的竞争力。

四、进行A/B测试

A/B测试是一个非常重要的方法，可以用来评估新增功能的效果以及它的实际应用情况。在A/B测试中，可以对比新增功能和老功能的表现，找出增强用户满意度的功能，为产品提供更好的场景。同时，A/B测试通过客观的数据统计，为产品运营提供更准确的决策依据。

五、与用户直接交流

最后，需要直接与用户交流反馈，收集到他们的视角和建议，以补充和跟进产品的发展方向和需要。直接与用户交流可以通过各种形式和方式进行，例如通过客服、社交媒体、短信、邮件、电话等等途径。收集到的反馈和建议可以为下一次开发和升级工作提供宝贵的参考，以满足用户不断变化的需求。

在产品运营推荐新增功能的过程中，可能会遇到哪些问题

1.用户需求不清晰

用户需求不清晰是推荐新增功能时的常见问题。产品运营人员需要通过多种方式进行用户需求调研，了解用户的需求和期望，确定用户真正需要的功能。同时，还需要通过与用户直接交流，了解用户的反馈和意见，为新增功能的改进和优化提供参考。

2.技术可行性不足

技术可行性不足是推荐新增功能时的常见问题。产品运营人员需要评估技术团队的技术能力和资源情况，确定新增功能的开发难度和资源投入，确定新增功能的技术可行性。如果技术可行性不足，可以考虑寻找外部合作伙伴或者改变功能方向。

3.市场竞争压力大

市场竞争压力大是推荐新增功能时需要考虑的问题。产品运营人员需要通过分析竞品和市场情况，了解竞品的功能特点、优缺点和市场占有率等信息，确定新增功能的市场竞争力和用户满意度。同时，还需要考虑新增功能与既有功能的协调和整合，提高产品整体竞争力。

总之，产品运营人员需要通过多种方式进行调研和分析，确定新增功能的方向和策略，提高产品的价值和用户体验。