1.导入期

用户刚刚接触并注册使用产品或服务，对其功能和价值还不太了解，需要引导和教育。这个阶段的目标是提高用户的转化率和活跃度，让用户快速体验到产品或服务的核心价值。

2.成长期

用户开始频繁使用产品或服务，并逐渐发现其更多的功能和价值，对其产生信任和依赖。这个阶段的目标是提高用户的留存率和忠诚度，让用户形成使用习惯，并尝试付费或增加消费。

3.成熟期

用户已经成为产品或服务的高价值客户，对其有很高的满意度和推荐意愿。这个阶段的目标是提高用户的收入和推荐率，让用户成为品牌的忠实粉丝，并通过口碑传播带来更多新客户。

4.休眠期

用户对产品或服务的使用频率和消费金额开始下降，对其有一定的厌倦感或失去兴趣。这个阶段的目标是提高用户的唤回率和重复购买率，让用户重新激发对产品或服务的需求，并通过优惠券、活动等方式激励他们再次消费。

   5.流失期

用户完全停止使用产品或服务，并取消注册或退订。这个阶段的目标是降低用户流失率，并分析流失原因，以便改进产品或服务质量，并预防其他客户流失。