客户获取渠道是客户生命周期的关键因素。它们允许企业向潜在客户公开其产品和服务，实现销售，并作为一家公司发展壮大。

市场营销活动，如广告、促销、公关和社交媒体，都在提高品牌和产品的知名度方面发挥作用。然而，这些努力只有在针对具有一致兴趣和需求的特定目标受众时才会产生影响。

随着数字化转型的不断加速，获取客户变得越来越复杂。有这么多渠道和工具可用，公司必须做出艰难的决定，在哪里投资他们的时间和资源，以推动最大的回报。

任何市场营销专业人士都可以告诉我们，一个有效的策略应该结合多种客户获取渠道，在正确的时间以正确的信息针对特定的受众。

我们知道，在启动新的营销策略时，做出明智的决定是多么重要。这就是为什么我们编辑了这个全面的指南，涵盖了所有你需要了解的各种客户获取渠道，以及他们如何帮助你的业务增长。

在本文中，您将了解企业可以用来接触新客户的顶级客户获取渠道。您还将学习有关营销获取、客户获取技术以及每个渠道的策略。

一、什么是客户获取渠道？

客户获取渠道是您用来接触新客户的任何平台或方法。这可能是在线的，如有机流量，付费搜索，内容营销和社会媒体。而且它可以是一个离线渠道，如贸易展览会，电话营销，等等。

最有效的客户获取策略使用多种在线和离线渠道。但是了解你的目标受众以及他们最有可能在哪里看到你的营销信息是至关重要的。

一些企业专注于在线渠道，而其他企业则专注于线下渠道。这完全取决于您的业务、产品、行业和目标市场。

二、客户获取策略

一旦你了解了你的目标客户，你就可以制定一个可靠的客户定位策略。我们已经讨论了一些常见的客户获取策略和技术。以下是选择获取新客户策略的步骤:

1. 细分你的目标市场。

2. 确定每个环节的需求。

3、研究你的竞争对手。

4、确定你的收购渠道。

5. 测试和衡量你的成绩。

虽然您可以使用各种方法来获得客户，但最重要的因素是要找到一种适合您的业务和适合您的预算的方法。

三、线下获客渠道

1. 传统广告

传统的广告是一种有效的方式，以达到新的领先地位和潜在的客户，它涉及到把广告在报纸，杂志，或在电视或广播。

这是一个伟大的方式来达到许多潜在客户一次，如果你知道你的线索读报纸或杂志或看电视。传统的广告可能很昂贵，但是你可以通过研究和把你的广告放在更有可能转化你的线索的地方来降低你的成本。

最精彩的部分？传统的广告允许你针对特定的人群。例如，如果您希望接触到特定年龄组或位置的新客户，可以在针对这些人群的出版物或频道上投放广告。

但是如果你有一个在线公司，你可能不想使用传统的广告，因为它可能是非常昂贵的。而且也不能保证你能在网上接触到那么多的潜在客户。

2. 贸易展览会和展览会

贸易展览会和展览会是面对面接触新客户的好方法。这些活动允许企业一对一地向潜在客户展示他们的产品或服务。

面对面的会议是完美的 B2B 企业，希望产生的线索，因为会议在物理设置更有效地建立关系和信任你的线索。

但贸易展览会和展览会的成本可能相当高。您必须支付物理空间、旅行费用和营销材料。另外，你需要一个员工来管理这些展会的展位。

3. 社交活动

网络活动是为商业专业人士组织的会议和网络。这是一个很好的方式来满足新的潜在客户和合作伙伴。如果你住在硅谷，你已经知道它以社交活动闻名。

但参加社交活动也可能成本高昂。你必须支付机票、旅行费用，有时还要支付一张名片的费用。参加行业交易会作为一种建立人际关系的方式也是有益的。这也将允许您接触潜在客户，而不会破坏银行。

4. 广告牌和户外营销

广告牌和户外营销意味着在交通繁忙地区、公共汽车、火车或长椅上放置广告。这是一个很好的方式来达到潜在的客户对你的产品感兴趣。

但这种类型的客户获取可能相当昂贵，特别是在大城市。因此，你应该小心你的广告放在哪里。否则，即使你支付了昂贵的费用，你也可能无法达到你的目标受众。

5. Cold Call 电话获客

冷电话是当你打电话给潜在客户谁从来没有听说过你的业务。这可能是接触新客户的一个好方法，但是很费时间。

四、线上获客

1. 网站或博客SEO

您的网站或博客可以成为吸引有机流量和获得新客户的强大工具。有机流量是最有效的转换导致成为客户，因为它是免费的，并且导致已经在搜索您的产品。这就是为什么他们一定会偶然发现你的网站或博客。

但你需要一个优化良好、内容高质量的网站来吸引有机流量，这一点至关重要:

• 在内容中使用正确的关键字。
• 正确设置页面格式。
• 让浏览网站变得更加容易。
• 让你的着陆页面对像 Google 这样的搜索引擎友好。
• 添加引起读者兴趣的有价值的内容。

使用博客来吸引有机流量总是一个好主意。一个博客是一个伟大的方式来发展有用的和有价值的文章围绕你的品牌，可以帮助你建立一个忠实的读者谁是更有可能转换的追随者。

2. 付费搜索

付费搜索包括在谷歌、雅虎和必应等搜索引擎上投放广告。你为广告上的每一次点击付费，使其成为一种高度定向的广告形式。

付费搜索的关键是为你的目标受众创建相关的广告。此外，您必须确保您的着陆页面为转换进行了优化。付费搜索广告可以增强您的销售和业务增长时，计划和执行正确。

这个在线客户获取渠道的最大好处是你可以很快看到结果。这意味着如果你对结果感到满意，你可以迅速扩大你的活动规模。

Moreover, paid searches to allow you to reach your target audience using specific keywords. This means you can reach people who are already interested in your products.

3. 社交媒体(自然或付费)

社交媒体营销是吸引有机和付费流量的另一个强有力的策略。关键是正确使用社会媒体，分享有价值的内容，使你的目标受众感兴趣。你还必须定期在社交媒体和其他渠道上推广你的内容，因为这将帮助你接触到更广泛的受众，并增加你的社交媒体追随者。

如果你想使用付费的社交媒体广告，你必须花时间为你的目标受众制作相关的广告。这意味着创建许多不同版本的广告和进行 AB 测试，以确定哪个广告提供了最好的结果。

4. 论坛及问答网站

在线论坛和问答网站是吸引新客户的金矿。关键是找到适合你的行业或利基相关的论坛和问答网站。一旦你找到了正确的论坛和问答网站，你必须成为一个活跃的成员。这意味着回答人们的问题并帮助解决他们的问题。

你可能也想开始讨论，分享你的想法和想法，主题与你的行业或产品有关。但请记住，永远不要垃圾邮件这些网站和论坛与您的链接。只分享你的链接，如果他们是相关的，并增加价值的讨论。这样做可以帮助你在自己的领域建立专家的声誉。

当人们把你看作一个专家时，他们更有可能信任你并与你做生意。这需要时间，但它是一个伟大的在线客户获取渠道。

5. 电子邮件营销

电子邮件营销是最好的在线客户获取渠道之一，因为它提供卓越的投资回报率。根据 ConstantContact 的数据，你在电子邮件营销上每花一美元，就能得到36美元的投资回报率。

电子邮件营销涉及发送电子邮件推广您的产品或服务的订户名单。它还可以包括与你的线索分享有价值的内容，比如博客文章、信息图表、视频等等。

但是要想在电子邮件营销中获得成功，你必须首先获取一个对你的产品或服务感兴趣的订阅者列表。你可以免费提供一些有价值的东西来交换人们的电子邮件地址。

创建与目标受众相关的电子邮件活动也是至关重要的。确保你的电子邮件写得很好，很有说服力，但不要表现得咄咄逼人或推销自己。你想让人们从你这里买东西是因为他们想这么做，而不是因为你逼他们这么做。

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6. 影响力营销

影响者营销包括与在社交媒体或其他在线平台上拥有大量追随者的人合作来推销你的产品或服务。这是一个很好的方式来达到更大的受众和吸引新的客户。

如果你的预算紧张，不要担心; 你可以通过更少的追随者，而是更多的参与和相关性来接触那些负担得起的微型影响者。考虑为那些有影响力的人提供免费的产品或服务，以此向他们的追随者推销你的业务。或者你可以向他们支付一些费用来推销你的产品或服务。

但是与与你的行业或利基相关的有影响力的人合作是至关重要的。否则，你只是在浪费时间和金钱。

7. 推荐和忠诚计划

如果使用得当，推荐程序可以成为一个很好的在线客户获取渠道。推荐计划是一种策略，你提供客户折扣或其他激励措施，以推荐新客户到你的企业。

例如，你可以为每一个新客户提供10% 的折扣，他们提到你的业务。或者你可以在他们介绍五个新客户后给他们提供免费产品。

忠诚度计划也能带来极好的效果。通过这个项目，你可以为忠于你的企业的客户提供奖励。这有助于保持客户回来与您的业务花费更多。

例如，您可以为客户从您公司购买的每一件商品给予他们奖励积分，然后他们可以用这些积分换取折扣或免费产品。

联盟营销

代销商营销是一种客户获取模式，在这种模式下，你向代销商支付佣金，让他们为你的业务引荐客户。许多在线服务提供商利用联盟营销来扩大销售和业务。

虽然你可以提供一个独立的联盟计划，这是一个好主意，加入一个联盟网络代替，因为他们有一个巨大的网络联盟营销人员。加入联盟网络后，你可以提供10-15% 的佣金，每购买联盟营销人员通过他们的推荐。

这是一个在线接触新客户的好方法，因为它能激励人们推销你的产品或服务。如果你有一个著名的品牌和支付良好的佣金，联盟营销人员将更有可能促进你的业务。

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9. 网络研讨会等数字活动

数字事件是企业可以用来接触新客户的在线事件。这些活动可以采取网络研讨会、在线会议或在线交易会的形式。

• 网络研讨会是企业与与会者分享知识的在线研讨会。
• 在线会议是企业与其他企业建立联系、参加讲座和研讨会的活动。
• 网上交易会是企业向潜在客户展示其产品或服务的活动。

数字事件是一个伟大的在线客户获取渠道，因为它们允许企业同时接触到许多潜在客户。另外，它们的成本效益，因为你不必支付物理空间或旅行费用。

10. 内容营销(针对自然流量)

内容营销是吸引有机流量和获得网上新客户的最有效方式之一。它包括创建为读者提供价值的内容。

您的内容可以包括文章、博客帖子、信息图表、视频等。关键是要制作出高质量的内容，让你的目标受众感兴趣或者解决他们的问题。

你还必须定期在社交媒体和其他渠道上推广你的内容。如果你做得正确，你会看到稳定的有机流量来到你的网站或博客。

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