1、 积极营销和推广

传统的电子商务和客户建立联系电话只是为了等待客户的查询。它效率高，相对被动。当传统营销渠道逐渐无法实现公司自身盈利时，被动营销和促销的弊端逐渐暴露出来。例如，机会被错过，信息内容无法及时同步等，积极的营销和推广可以将公司提升到一个相对新的升级水平。

2、构建多级别的客户

随着新媒体时代的到来，客户也分散在各种流量平台上，准确的互联网大数据方法的重要性也日益凸显。就电子商务而言，营销推广场景一般包括营销活动营销推广、日常产品营销推广、客户关怀营销推广等，或者根据广告和营销现状寻找客户群，但场景中有很多重复，而客户群通常也是各种逻辑的积累。数据信息很容易出错。只有准确把握用户的需求，才能更快地做好营销推广工作。

3、创建服务流程

在标准化的电子商务扩张战略框架下，基于对客户信息的有效整合，可以帮助公司了解从一开始就吸引了哪些产品或服务客户，他们进行了哪些个人行为，访问了哪些产品网页，最后，在购买设备的整个过程中，建立客户档案。