1、关注客户角色
确定产品或服务的用户角色在此过程中可能会有所帮助。花一些时间来明确定义用户画像,这将使事业营销人员能够创建正确的信息,以用于在市场上定位品牌。此外,如果需要外部营销机构,可以选择当下较为流行且实用的“品效合一”类营销工具,因为按结果付费的工具在风险上能降到最低,而且更容易实现转化,毕竟这与供应商的收入挂钩。
2、提高转化率
时刻关注有多少流量转化为付费客户,为此可以创建一个专门的团队来进行 A/B 测试,这是一种众所周知的方法,可以用来比较两种渠道或技术,看看哪种方式有效并能产生更好的结果。目前海外市面上只有52%的企业会测试他们的着陆页以提高转化率,这在国内只会更低。商家需要不断测试,以便知道自己是否走在正确的轨道上,如此方能甩开同行。测试内容有很多,例如登录页面、电子邮件、推荐信、网页结构等等。
3、充分利用社交媒体
社交媒体的好处相信不必多说,品牌方入驻社交平台是众多媒体官方乐意看到的事,毕竟这是双赢的结果。对于平台,品牌的入驻能加强平台背书,对于品牌,入驻平台可以获取更多第一手流量。总体而言,社交媒体具有非常高的效益,大多数运营人员认为它是降低客户获取成本的终极工具,因为平台具有无限能量。
4、随时随地自动化
自动化非常非常非常高效,因为它可以让产品服务加快速度并使所有流程简介化,从而减少的时间成本和人力成本,其中一种方法是创建一封欢迎电子邮件并将其发送给访问官方页面或注册的每个人。自动化通常非常简便和快捷,可节省大量金钱和时间。此外,它还改进了分析和报告、潜在客户生成、电子邮件营销等。
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