获客成本是属于营销范畴吗?
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发布于:2023-02-14 20:16:10
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1、转化
2、影响力
获客属于营销的范畴。一般情况营销都是指广义上的销售。主要的维度指标包含:1、转化;2、影响力。随着行业之间的竞争越来越激烈,各行各业的获客成本也不断增加,降低获客成本,已经成为企业关注的首要问题。降低获客成本的方法包括创新营销,提高传播效果;加强战略合作,降低传播成本;拓展新渠道,加强后续服务,提升转化效率 。
1、转化
指实际对产品产生付费、活跃度等关键行为指标,其中获客也是其中一个关键指标。
2、影响力
指产品对用户的心智模型产生的正面或负面的影响,例如口碑、品牌等。获客成本(CAC):Customer acquisition cost,是指获取付费客户的成本。获客就是眸事获客、获取客户、获得客户的意思。一般来讲,倾向于讨论获客成本和获客渠道,即获取客户的成本和渠道。在某个固定周期内:获客成本=营销成本+营销人员人力成本+营销工具成本,单个客户成本=获客成本/客户数。
每个营销方案都有个很明确的目标和成本预算。目标中客流、转化、销售都有可执行性的预测,成本也是可以预期的,所以获客成本与活动效益,在做活动方案的时候就有很详细的规划。才能从一开始就预测这个营销活动值不值得做,结束后根据实施情况进行数据对比,复盘分析哪里做的好与不好,以后可以怎么改进。
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