一、公域运营和私域运营哪个好

1、是在公域流量的获取在同质竞争之下，私域流量成本直线下降，无需再增加费用，而且可以多次触达，对私域流量池进行对接运营。

2、是通过私域流量能精细化运营自己掌握的核心用户群体的需求。

建立自己的私域流量池，将客户都沉淀起来在企业账号上，进过多次触达来拉近企业与客户之间的距离，建立友好的亲密关系，实现客户复购，提高客户的复购率。

3、是提高客户粘性，为品牌积蓄势能与声量。

公域流量是不属于自己的，基本没有粘性。而私域流量不同，它可以将流量留存下来，转化为企业自己的流量，从而进行维护转化。

二、私域运营有哪些实用技巧？

1.官方APP

过自有的官方APP部署了引流渠道，用户在下载后使用时，在APP弹窗和Banner页引导用户关注最新活动，通过活动的海报上信息“进群领大礼包”引流进入私域参与活动。

2.微信公众号矩阵推送

公众号是私域服务和引流的主要阵地，新用户关注公众号时，会收到“入群领福利”邀请、最近活动的链接、新人福利以及优惠等。
公众号菜单栏可以帮助用户快速进入商城、查看活动和获取相应服务。对应的关注自动回复和菜单栏都放有添加入群的按钮，便于用户找到并获取相应服务。

3.官方小程序商城引导

作为微信内的线上商城，微信小程序也为用户开放了更多APP端类似的场景，除了有活动参与的入口之外，还有专门引导用户扫码添加企微好友、进福利群的窗口和链接。

4.品牌私域KOC运营，撬动公域口碑增长

首先是KOC带动用户活跃。如果有比较好的激励和运营的手段，商场方可以对社群内的 KOC 进行招募和邀约，帮商场方在社群内发声和运营用户。让KOC跟商场方一起去运营用户很有想象空间，但难是如何激励和考核，以及评判KOC的价值。

三、私域的优势

1、获客优势

私域能够帮助商户获客，引来额外的流量，在这一点上，也是传统公域流量难以实现的。

2、价格优势

公域流量要不需要付费购买，要不需要花成本去引流，可是私域流量却不一定，这种流量是通过公域流量转化而来的，不仅有着可控性，也不需要花费营销成本，所以，在价格上有着得天独厚的优势!

3、随时触达优势

传统的公域流量，虽说并不是只能使用一次，可是成本却是以次数来计费的，用一次便要花费一次成本，相反，私域流量就要人性化许多，可随时多次反复利用，反复触达到客户。

但是要注意，私域触达并不等于令人讨厌的营销广告，也并不等于单纯的福利补贴和促销活动，需要从人-货-场的角度去理解和设计私域运营转化。