一、私域流量和公域流量的区别

（1）竞争程度不同：

公域流量竞争很大，比如淘宝，同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。但私域流量只属于商家自己，没有同行竞争。

（2）留存度不同：

公域流量池里面由于选择较多，用户比较难以留存，客户很容易流失；但私域流量客户只对接你一人，你还能通过自己的系统来精细化运营，这样留存度较高，粉丝粘性更强。

（3）运营方向不同：

一般来说，当我们运营公域流量时，考虑的是尽可能抓住更多红利流量，以此来扩大粉丝基数；但是在私域流量当中，主要考虑的就是怎么样去保我的流量，同时获得用户更高深度的资产，也就是从用户中获取更多利润。

（4）转化方式不同：

公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客，而如今流量是不可控的，有时候广告投放效果很差，转化也不好；而私域流量就不同了，当用户被沉淀到我们自己的系统后，之后的活动曝光，通知，营销，会员卡，下单等，均可以通过我们自己的系统实现，无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。

二、公域流量和私域流量是什么意思

公域流量

指的是流量巨大，可持续不断获取新用户的渠道，例如淘宝、百度、京东、微博等，企业和商家要想从公域流量获得用户，通常需要不少成本（比如要购买推广位置）。在公域流量中，用户不在于你的手上而在于平台方的手上，你无法去获取到的用户信息、用户数据或者是用户的行为习惯。

私域流量

指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体粉丝、用户群、微信好友等。具体一点来说，你可以用「上线了」快速搭建一个自己的小程序商城，并关联公众号；这样积累到你小程序、公众号的粉丝，就是你的私域流量。因为这样的用户是你自己的，不是大家的，你可以反复利用和触达。

从字面理解，公域流量就是流量公共所有，私域流量就是流量私人所有。

三、公域运营和私域运营哪个好

1、是在公域流量的获取在同质竞争之下，私域流量成本直线下降，无需再增加费用，而且可以多次触达，对私域流量池进行对接运营。

2、是通过私域流量能精细化运营自己掌握的核心用户群体的需求。

建立自己的私域流量池，将客户都沉淀起来在企业账号上，进过多次触达来拉近企业与客户之间的距离，建立友好的亲密关系，实现客户复购，提高客户的复购率。

3、是提高客户粘性，为品牌积蓄势能与声量。

公域流量是不属于自己的，基本没有粘性。而私域流量不同，它可以将流量留存下来，转化为企业自己的流量，从而进行维护转化。

四、私域运营有哪些实用技巧？

1.官方APP

过自有的官方APP部署了引流渠道，用户在下载后使用时，在APP弹窗和Banner页引导用户关注最新活动，通过活动的海报上信息“进群领大礼包”引流进入私域参与活动。

2.微信公众号矩阵推送

公众号是私域服务和引流的主要阵地，新用户关注公众号时，会收到“入群领福利”邀请、最近活动的链接、新人福利以及优惠等。
公众号菜单栏可以帮助用户快速进入商城、查看活动和获取相应服务。对应的关注自动回复和菜单栏都放有添加入群的按钮，便于用户找到并获取相应服务。

3.官方小程序商城引导

作为微信内的线上商城，微信小程序也为用户开放了更多APP端类似的场景，除了有活动参与的入口之外，还有专门引导用户扫码添加企微好友、进福利群的窗口和链接。

4.品牌私域KOC运营，撬动公域口碑增长

首先是KOC带动用户活跃。如果有比较好的激励和运营的手段，商场方可以对社群内的 KOC 进行招募和邀约，帮商场方在社群内发声和运营用户。让KOC跟商场方一起去运营用户很有想象空间，但难是如何激励和考核，以及评判KOC的价值。

五、私域的优势

1、获客优势

私域能够帮助商户获客，引来额外的流量，在这一点上，也是传统公域流量难以实现的。

2、价格优势

公域流量要不需要付费购买，要不需要花成本去引流，可是私域流量却不一定，这种流量是通过公域流量转化而来的，不仅有着可控性，也不需要花费营销成本，所以，在价格上有着得天独厚的优势!

3、随时触达优势

传统的公域流量，虽说并不是只能使用一次，可是成本却是以次数来计费的，用一次便要花费一次成本，相反，私域流量就要人性化许多，可随时多次反复利用，反复触达到客户。

但是要注意，私域触达并不等于令人讨厌的营销广告，也并不等于单纯的福利补贴和促销活动，需要从人-货-场的角度去理解和设计私域运营转化。