1、RFM模型

用于对用户进行分类，并判断每类细分用户的价值。通过三个关键指标判断客户价值并对客户进行观察和分类，针对不同的特征的客户进行相应的营销策略：

最近一次消费时间（R）：客户距离最近的一次采购时间的间隔

最近一段时间内消费频次（F）：指客户在限定的期间内所购买的次数

最近一段时间内消费金额（M）:客户的消费能力，通常以客户单次的平均消费金额作为衡量指标

2、帕累托分析

帕累托分析又叫ABC分析，分类的核心思想：少数项目贡献了大部分价值。以款式和销售量为例：A款式数量占总体10%，却贡献了80%的销售额。

把产品或业务分为A、B、C三类，用于分清业务的重点和非重点，反映出每类产品的价值对库存、销售、成本等总价值的影响，从而实现差异化策略和管理。

3、波士顿矩阵

波士顿矩阵通过销售增长率（反映市场引力的指标）和市场占有率（反映企业实力的指标）来分析决定企业的产品结构。

波士顿矩阵将产品类型分为四种：

（1）问题产品：市场占有率低，但市场增长率高。这类产品只要耐心扶持，前景一定是光明的

（2）明星产品：市场占有率高，并且市场增长率也高。这类产品的发展势头很猛，可划为成长期产品

（3）金牛产品：市场占有率高，但市场增长率低。这类产品可被划为成熟期产品

（4）瘦狗产品：市场占有率低，并且市场增长率低。这类产品市场空间很大，但已经进入了衰退期

4、转化分析

转化漏斗模型，是分析用户使用某项业务时，经过一系列步骤转化效果的方法。

转化分析可以分析多种业务场景下转化和流失的情况，不仅找出产品潜在问题的位置，还可以定位每个环节流失用户，进而定向营销促转化。

5、购物篮分析-关联规则

来自于最经典的啤酒尿布案例，通过研究用户消费数据，将不同商品之间进行关联，并挖掘二者之间联系的分析方法，就叫做商品关联分析法，即「购物篮分析」。通过「支持度」、「置信度」、「提升度」三个指标判断商品见的关联。

6、复购率分析

复购率是指最近一段时间购买次数，用于说明用户的忠诚度，反向则说明商品或服务的用户黏性。

7、留存分析

留存分析是一种用来分析用户参与情况/活跃程度的分析模型，考查看进行初始行为后的用户中，经过一段时间后仍然存在客户行为（如登录、消费）。计算公式：某一段时间内（时间段a）的新增用户在若干天后的另一段时间（时间段b）的留存数量/（时间段a）的新增用户总量

8、库存周转分析

库存周转率是企业在一定时期销货成本与平均存货余额的比率，用于反映库存周转快慢程度。周转率越高表明存货周转速度越快，从成本到商品销售到资金回流的周期越短，销售情况越好。库存周转天数是企业从取得存货开始，至消耗、销售为止所经历的天数。周转天数越少，说明存货变现速度越快，销售状况越良好。

9、杜邦分析

杜邦分析法利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况，用来评价公司盈利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效。其基本思想是将企业净资产收益率逐级分解为多项财务比率乘积，这样有助于深入分析比较企业经营业绩。

10、用户画像分析

用户画像分析就是与该用户相关联的数据的可视化的展现。一句话来总结就是：用户信息标签化。通过对用户人口属性：用户的年龄、性别、所在的省份和城市、教育程度、婚姻情况、生育情况、工作所在的行业和职业等和行为特征：活跃度、忠诚度等指标进行分析，从而帮助企业对用户进行精准营销、辅助业务决策。

11、同环比分析

同比发展速度主要是为了消除季节变动的影响，用以说明本期发展水平与去年同期发展水平对比的相对发展速度。

环比表示连续2个统计周期（比如连续两月）内的量的变化比：

同比（本期销售额-去年同期销售额）/去年同期销售额

环比（本期销售额-上个周期销售额）/上个周期销售额

12、AARRR用户运营分析

AARRR模型又叫海盗模型，是用户运营过程中常用的一种模型，解释了实现用户增长的5个指标：获客、激活、留存、收益、传播。从获客到传播推荐，整个AARRR模型形成了用户全生命周期的闭环模式，不断扩大用户规模，实现持续增长。

如果你对如何做好用户洞察和数据分析感兴趣，这里有一份深度好文与您分享：

《抽丝剥茧，一文讲透数据分析的本质》

https://www.linkflowtech.com/blogs/7atqh-TVX19h5QW9z4tVAg

LinkTalk x 游读科技，掌握全域融合的 5 天未来总裁训练营！

主题：数据到底有什么用？！传你一套心法、套路和招式

时间：每周一到每周五，无回放，提前预约锁定！

主要内容：

• 解惑：为什么你看重数据却不如大力出奇迹有效果
• 授业：如何搭建起一整套客观有用的数据洞察体系
• 传道：会看数和会用数之间到底隔着哪些鸿沟

扫码预约直播，根据提示加入学习群：

1. 优质圈层智力成果：50000+ 增长黑客、一线运营、销转高手、业务负责人，每日讨论全域营销、用户洞察、转化率优化等热门话题；
2. 专属咨询绿色通道：1v1反馈您遇到的问题，请认真填写下方申请，专家将根据您的实际需求为您提供1v1业务诊断与分析：http://ln8w.cn/Svibaa
3. 私享大师班直通车：不论你是私域一线还是营销老手，不论您是为了个人突破还是为了团队管理，不论您关注销售、运营还是营销、数据分析，只要您希望通过系统学习彻底解决当前困局，大师班都将为你提供宝贵的知识和实用的策略，助你成为面向未来趋势的顶尖高手：https://m.lizhiweike.com/channel2/1470427