什么是增长黑客
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发布于:2023-02-02 14:24:12
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一、增长黑客工作内容
二、增长黑客的核心
Acquisition( 获取 )
Activation(激活)
Retention(留存)
Revenue(变现)
Referral(推荐)
三、增长黑客的特点
1、目标明确
2、定量思维
3、结果说话
4、快速迭代
“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,最早是由互联网创业者SeanEllis提出。是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。

什么是增长黑客

一、增长黑客工作内容

1、负责产品的用户增长,擅长增长理论,包括但不限于各类growth hacking手段,熟悉AARRR模型,对于用户增长的趋势与方法有准确判断,挖掘用户增长的关键路径与因子,实现平台用户持续增长的目标;

2、围绕业务场景,结合热点事件、关联场景等,策划裂变活动,对私域用户/平台注册用户拉新和增长负责;

3、灵活运用各种推广渠道及方式,通过渠道引流、推荐、合作、裂变等多种有效方式获取新用户,追寻高效获取新用户的渠道及场景,提升拉新引流效率及提升场景探索进度;

4、建立系统的增长模型,完善实验机制,快速验证增长策略的可行性,探索能促进用户增长的新内容、活动或营销工具,推动产品总体迭代升级,提高各关键节点的用户转化、留存、活跃度;

5、与研发、产品、市场等公司内部、外部资源进行有效合作,设计具有高效传播的引流模型。

二、增长黑客的核心

增长黑客的核心,就是AARRR模型,Acquisition( 获取 )、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(变现)和Referral(推荐)

Acquisition( 获取 )

说白了其实就是把流量搞过来,然后将其转化为该产品的用户,常见的方法包括SEO/ASO、内容营销、邮件营销、广告投放等

Activation(激活)

让吸引来的流量转化为你的用户,如果留不住用户,流量是没有意义的,需要的技能包括:新用户引导、活动运营、文案设计、游戏化设计等

Retention(留存)

如何使已经注册的用户继续持续得使用你的产品,而不是注册后冰封并且卸载掉呢;其中关键在于用户的不可缺性,通俗点就是用户黏性(user viscosity)的打造,经常会用到舆情监控、产品优化、激励体系设计等。

Revenue(变现)

变现其实是最核心的一块,没有人是花了那么多时间和精力引流是专门用来做慈善的,有了收入才能持续的给用户提供更好的产品服务,常见的比如流量大了卖广告或者升级服务等

Referral(推荐)

就是让用户愿意替你传播你的应用,例如通过社交化分享或口碑宣传等方式。

三、增长黑客的特点

增长黑客具有以下明显特点,这几点环环相扣,层层深入:

1、目标明确

增长黑客有明确的指向性,每一个任务都是围绕具体的目标展开的。目标明确是增长黑客的基本职素,且一定要落实到某个具体的运营目标量。

2、定量思维

增长黑客的目标一定是定量的。对于增长黑客来说,“让用户对首页更加满意”并不是一个很好的目标。而“让用户对首页的满意度提高1%”,这就是一个非常好的“增长黑客”目标。

3、结果说话

增长黑客的领域里面没有是否可行的工程性理论,一切活动都以实际结果为准。在一个计划实施之前,没人能够准确预料其得到的结果,“看结果说话,根据实际效果进行迭代”是增长黑客的显著特征。

4、快速迭代

增长黑客在很多情况下都是抱着尝试的态度来操作的。如果这次操作是对的,那么用户量暴涨,迎来人生巅峰;但在实际中,错误往往比正确简单的多,所以在这种情况下,增长黑客在每一次操作前,都要准备好快速迭代的准备。“勇于尝试,积极应变”是增长黑客最不可或缺的。

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