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客户旅程(Customer Journey)是指客户从首次接触品牌,直至下单并享受产品或服务期间与品牌互动的全过程,本文讲述了该如何利用营销自动化工具,根据客户旅程,创造完整流畅的客户体验
企业想要构建流量池,需要一个客户数据中台(CDP),帮助他们打通前端流量入口和后端管理工具,进行流量全链路的采 集与分发,实现流量在各应用间的自由流转。今天带大家一起了解一下构建流量池的三个步骤:

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