CTA，call to action ，翻译成行动呼吁，即呼吁用户去完成某个动作。

它是为了完成这次呼吁而设置的一整套体验，包括设计、交互、文案、背后提供的价值、服务等等，并不仅仅是那个按钮，即便表面上看起来cta就是写成一个命令或行动短语，如 “注册 “或 “立即购买”，通常采取按钮或超链接的形式。

在数字营销中，它可以采取按钮上的文本（CTA按钮）或网络链接的形式，而在电子邮件活动中，CTA通常是指向网页的链接，用户可以采取进一步的行动。

为什么CTA很重要？

CTA是网页上的一个关键元素，作为一个路标，让用户知道下一步该做什么。如果没有明确的CTA，用户可能不知道下一步该如何购买产品或注册电子报，很可能在没有完成任务的情况下就离开网站。 CTA可以让潜在客户清楚地知道下一步该采取什么行动，有助于消除用户在销售漏斗中移动的摩擦。如果用户有多个想要采取的行动，也可以在一个页面上有多个行动呼吁。 例如，如果读者登陆一篇博客文章，而文章底部没有明确的CTA，那么读者很可能在没有完成任何其他任务的情况下离开网站。然而，如果在文章的底部有一个CTA，要求他们阅读更多的文章或注册电子邮件通讯，这可以鼓励他们继续与网站互动。

CTA案例

CTA可以指你在网站上对用户提出的任何要求或请求，所以CTA可以根据上下文采取多种形式。CTA可以是博客文章中的结束语，也可以是电子邮件中的一行，或者是网站上的CTA按钮。 下面是一些你可能会在博客上看到的行动呼吁的例子。

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对于B2B公司来说，CTA按钮可以采用这样的文字。

• 开始吧
• 报名
• 免费试用
• 联系销售

一个有效的CTA能清晰地传达出用户点击按钮或采取下一步行动时的预期，从而提高点击率。 而在电子商务网站上，CTA可能更注重商业性。

• 添加到购物车
• 结账
• 现在购买
• 添加到愿望清单

在每一种情况下，页面上的CTA都会告诉用户下一步要采取什么行动，才能继续与网站互动，并进一步向转化漏斗移动。

如何创建令人信服的CTA?

营销人员采用了许多策略来创建有效的CTA。以下是一些常见的策略列表。 良好的设计。最好的行动呼吁需要吸引用户的注意力，因此，与页面或电子邮件的颜色形成对比的明亮按钮颜色是一种有效的策略。 高可见度。因为CTA应该是页面上最引人注目的东西，字体大小应该足够大，以引起人们的注意。 明确的利益：说明用户完成交易后将获得的明确利益，是吸引用户点击的有效方法。 可操作的文字。顾名思义，行动呼吁的目的是为了迫使用户采取行动，所以一个有效的CTA应该使用行动词，如 “发现”、”了解更多 “和 “现在购买”。 长度要短。一个好的行动呼吁应该是一个简短的短语，而不是一句话。大多数不超过五到七个字。 紧急感。用户在互联网上很容易分心，所以强烈的紧迫感，如限时优惠，可以帮助迫使用户立即采取行动，而不是推迟行动。

如何使用A/B测试来测试CTA？

每个受众对各种行动呼吁的反应都不同。无法保证一种CTA会比另一种CTA更出色。 一个CTA的整体成功可以通过一个转换率公式来衡量，该公式计算点击次数除以印象次数或CTA被看到的次数。 为了测试网站或登陆页面上各种行动呼吁的有效性，灵蹊为您提供了简单易用、不需开发就能直接使用的A/B测试功能。这将消除任何猜测，并为您提供数据支持的信息，帮助您优化转化率最高的CTA。