疫情爆发、NFT 崛起、Web3.0 去中心化蔚为主流，品牌该如何从瞬息万变的环境下找到最合适的生存之法？「O2O 是所有商家都必须面对的课题。」中国台湾微告总经理丸木勇人提到，「实体商家一间接着一间进行数位转型，而线上为主的客户则开始拓展实体店面。」面对越来越激烈的竞争环境，中国台湾微告2022 年大进化，为品牌带来五种求生术

求生术一／突破「零基础品牌」初期困境

中国台湾整体电商环境的成熟，让新兴品牌如雨后春笋般的冒出头，但是大多数的品牌并没有做好市场定位，只是一味的在追求业绩和销量，殊不知将自己引进了死胡同。中国台湾微告副总经理暨品牌事业发展部部长谢佳佳提到：「在开始真正的销售之前，需先针对品牌定位做出完整的规划，了解与竞品的优势劣势，这样才能制定出有效的品牌营销策略以及数位广告的规划。」想在市场中的众多品牌中脱颖而出，消费者对品牌的认同至关重要，只有让顾客更愿意相信你们品牌的品味和意见，才能够摆脱价格战的泥淖，达成长期的转化目标。

求生术二／延续并提高「成熟品牌」IP 声量

成熟品牌最大的瓶颈通常是找不到新客户，改善的作法包括「瞄准新客群」以及「建立新沟通渠道」。以中国台湾老牌电商平台为例，中国台湾微告协助其瞄准新客群的方法就是将品牌人格化，透过IP 来与年轻客户接触，塑造出有温度和人情味的互动。谢佳佳认为：「大部分的成熟品牌都有一批死忠的老客户，而我们要做的就是跳脱原本的舒适圈，让不同世代的受众愿意拥抱旧品牌。」

另一个重点则是建立新沟通渠道，谢佳佳强调说：「目前大多数品牌的CRM 都没有被有效利用，还停留在传统EDM、简讯等转化成效极低的手法。只有导入象是LINE 官方帐号、 IG Chat Bot 等科技，收集客户资讯借以精准推荐产品，才能在现代的市场中保有一席之地。」

求生术三／不只「转化率」，互动率更为关键

转化率仅只是单向的数据，中国台湾微告的方法更在乎品牌互动率！经营品牌社群媒体所带来的是双向的沟通，能够让消费者对于品牌的认同度跟喜爱程度大大提高，只要他或周遭的朋友出现需求，那你绝对是他们的首选品牌！中国台湾微告即将推出的DMP Hub能够整合社群媒体、广告成效以及品牌CRM 的后台数据，分析出每个品牌真正的消费者轮廓，让品牌能够更精准的以内容营销与消费者沟通、投放广告。

求生术四／选对KOC ，花小钱办大事

「中国台湾KOC 的互动率高达11%，远远高于全球平均的3.7%，这么棒的资源不用真的是太可惜！」中国台湾微告内容创意部总监李唯宁在专访中笑着说。KOC 的高互动率能更有效的替品牌塑造出顾客好感度、信任度，也能够让顾客更快速的了解品牌与其产品的内涵。资源分配上的优势也是KOC 的一大卖点，同样的预算只能找一位KOL，但是却可能找到二十位以上的KOC 来进行宣传，同时配合的弹性也相对更高，非常适合品牌采用。

求生术五／合适的「代理商」助品牌持续发展

中国台湾微告公关康彩宣认为：「选择广代最重要的就是代理商的积极度，在不了解公司产品的情况下，不可能会有多厉害的提案，唯有找到有相同『共识』的合作伙伴，未来才有助于品牌在发展的过程中达到事半功倍的效果。」接着就是数位营销的基本功—创意与内容，中国台湾微告拥有平均年龄仅28 岁的团队，集结了一群对广告拥有强烈热忱的同伴，这样年轻的创意，具备了为客户品牌走在竞品之前，创造更多超乎想象成果的潜力！

中国台湾微告不只是品牌的「知识储备库」，更是一家全新型态数字广告顾问公司，提供前瞻性的广告科技运用以及品牌经营心法，为品牌注入创意活水，焕发新生。