2020年以来,公域私域、电商与线下零售、互联网与各行业都已完成了加速融合。许多公司和团队,都尝到了融合红利带来的甜头,但是不是机遇就到此为止了呢?其实,改变和高速增长的机遇,只是刚刚开始。
对于身处变局之中的大多数同学而言,是不是很容遇到这样一个状况:
1)对自己的工作缺乏系统的认识。遇到实际问题时,没有有效的流程或模型,为自己的行动提供方向。
2)想要做有针对性的学习、查缺补漏,但又不知道自己缺什么,应该从哪里补起。
3)就算学了一堆干货、课程,但却很难应用到实践中。
如果你有这种困扰,不要过分焦虑,这是所有行业从业者的常态。
历史告诉我们,方法总会在黎明破晓前出现,你需要的就是找一个正确的方法坚持,并且已经有一部分人找到了正确的方法。
那么,上面的困局和正确的方法之间的差异究竟在哪里呢?
这背后的本质区别在于,你有没有搭建自己的“知识管理体系”。
1、如何搭建运营管理体系
首先,我们需要弄清楚什么是知识。
- 如图所示,位于金字塔最底端的“数据”,指的是没有特定时间、空间和意义的数字、符号、图像等;
- 上一层的“信息”,则是经过处理的,有特定意义的数据,我们通常看到的观点、定义、描述、术语等都是信息;
- 而再上一层的“知识”,是有指导意义的结构化信息,是数据和信息的应用,是对这个世界所有事实的认知;
- “智慧”则是一种应用知识处理问题的能力,表现在知识与知识的关联上,即用已有知识和信息去分析、演绎来解决问题。
如下图所示,大多数小伙伴遇到的问题,就是如何实现从数据、信息层面,跃迁到知识层面,再借助洞察力,达到智慧层面。
其实,这一点,已经被被攻破!
被誉为“知识管理之父”的日本管理学者野中郁次郎和竹内弘高1995年提出了SECI模型,提出如何通过知识创造和管理,获得竞争优势。
简单举例一下:
- S-Sosialization-社会化:师傅带徒弟,即上岗第一天别人带着你做,这是大多数职场人知识的主要来源,即许多人感叹「带我的前辈,让我成长很多」,这位「贵人」或早或晚都会到来。
- E-Externalization-外显化:将经验总结提炼出来,即你把第一天带你做的事儿整理出了一个小SOP。这就是为何很多工作都需要「3-5年、5-10年」经验的原因,SOP的存在能够在不依赖于个体差异的情况下快速展开工作。
- C-Combination-组合化:将提炼出来的各类经验整理成一个体系化手册,即你把各种小SOP整理成册;实际上,大多数经验和知识都没有被有效组织起来,这就是反复从头再来、反复学习却无法突破的根源。
- I-Internalization-内隐化:消化吸收手册内容并自然而然实践它,即SOP铭记于心不必再去看文档,这个文档就可以删掉了。
- 那么,目标已经非常明确了,掌握组合化的能力,精进到内隐化境界。
- 我们应该怎么如何才能实现组合化呢?
2、读真经,快速实现知识组合化
LinkFlow为大家准备了一整套《运营能力跃迁真经2023》,包括:
不仅在技能方向、知识点、目录条理上都进行了优化,而且图形化处理所有知识逻辑,帮助大家「组合化」你学到的运营知识。
小孩子做选择,成年人全都要!
在内测期间, 多个大厂运营专家进行“考核”,无一例外给到了极高的评价。
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如果你还没有了解过运营技能地图,请跟着我一起来看看!
01适合各阶段互联网人
不论你是运营小白还是初阶运营,亦或是业务骨干,甚至是公司老板,我都建议你不要错过《运营能力跃迁真经2023》,为什么呢?
1)运营小白快速入门
如果还处在技能爬坡的初阶运营,那么我们建议您侧重系统化的了解各个运营岗位的工作流程、框架,明确技能要求,随时随地查漏补缺, 90% 的运营高频问题都能够在地图上找到知识点并解决,比 “百度一下” 更直接更精准。
2)业务骨干能力跃迁
如果您已经是业务骨干,您希望通过系统的学习,快速找到能力跃迁的途径,参悟各个运营岗位协作的内在逻辑,找到自己的发展方向,并让自己的团队更紧密、更高效的运转,让业绩和转化率都能更稳定的提升,为您的职场晋升保驾护航。
3)公司老板业务骨干能力跃迁
Boss们,是整个公司最愿意学习有用新知识的一群人。
如果你阅读到了《运营能力跃迁真经2023》,请不要犹豫,分享给你的主管、总监、CEO,并不存在「不好沟通」的老板,而是没有找到交流时应该提供的「价值」,这份真经,给您价值!
02更系统 更实用 更惊艳
在内测中,提前阅读到真经的小伙伴,给出了「更系统、更实用、更惊艳」,这三更究竟如何体现呢?
1)五大运营版块、八大运营管理核心
五大运营模块:用户运营、活动运营、社群运营、内容运营、新媒体运营;
八大运营管理核心:营销管理、内容管理、安全管理、会员管理、广告管理、团队管理、运营管理、产品管理
可以说,这是迄今为止技能最全面的地图,能真正帮你快速建立、梳理运营知识体系,让你的成长更有方向、更高效。
2)创新领域独立成册、社交、视频、新媒体统统拿下
将近两年运营模式初步成熟的「社交电商」「小红书」「抖音」运营独立成册,尤其是2022年黑马「视频号运营」独立成册,不仅求全,更能求新。
3)1000+个运营知识模块
每一个知识模块,都采用标签视觉呈现,不需要 5 秒,你就可以找到对应技能方向,然后快速定位内容,找到问题的解决方法。
4)业务专家多轮打磨
为了让内容兼具系统性、实用性的同时,保证 0 错误,产品团队对地图进行了前所未有的高标准打磨。
从敲定技能版块——导师提供方向建议——课程组知识提炼——到课程负责人筛选审核——反馈建议——视觉设计——细节校正——质量把关——排版着色,每一个环节都至少重复了 20次。
03不仅仅是实力派,颜值更惊艳
当你看到它的那一瞬间,你就会知道什么叫做“惊艳”。
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