Linkflow+微伴助手,完善品牌内部营销增长闭环
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发布于:2023-05-10 14:48:49
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Linkflow+微伴助手能做什么?
人人都需要聊15分钟CDP

由于拥有一颗不断完善产品助力品牌持续增长的心,所以在对接这件事上,Linkflow一刻都没有停止。今天,新的好消息也快马加鞭地赶来啦!小犀开心地告诉大家,Linkflow又成功实现了与一款私域运营专家级产品——微伴助手的预对接。

Linkflow+微伴助手,完善品牌内部营销增长闭环 - LinkFlow博客

现如今,私域流量已经从“试水”变为“必要选择”。可以说,微信私域流量已经完全实现了从搜索-种草-体验-购买-复购这样一个完整的全消费链,企业微信也作为企业专属连接器,成为品牌主发力私域的重要载体,快速成长为产业互联网的基座。

当CDP撞上私域运营助手,两者能擦出什么火花?

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Linkflow+微伴助手能做什么?

获客涨粉更迅速

微伴助手中,常用的获客功能是渠道活码、引流链接等功能。如果要将外部的用户数据库批量导入微伴助手,则需要使用csv等文件,以固定格式模板来导入。而现在,Linkflow对接微伴助手后,市场运营人员可在Linkflow中使用【导出用户到微伴】的功能,无需下载、处理表格,就能一键从Linkflow中导入客户到微伴。这一功能不仅简便易用,也大大提升员工添加客户的速度。

Linkflow+微伴助手,完善品牌内部营销增长闭环 - LinkFlow博客

此外,市场运营人员也可基于从Linkflow导入的其他外部连接收集的手机号来广泛获客,并将获取到的手机号导入微伴线索池选择员工分配,查看员工领取状态、客户跟进状态等,就算有没有跟进的线索也不必担心,这时候就可对未跟进的客户线索进行回收再分配,再也不用担心错过任何一个客户!

客户洞察更全面

优质的数字用户资产,离不开持续而又全面的用户洞察。

微伴助手中原本就有用户信息字段,现在更可以将导购输入的客户的生日、电话、性别、年龄、地址、偏好业务等信息,这些信息将与Linkflow 中自动获取的微信等渠道用户属性信息合并,构建全面的用户画像,从而更好地了解客户需求,为接下来的精准营销,提升用户体验打下基础。

时机追踪更精准

在使用微伴的过程中,当客户进行一些关键⾏为,例如客户提交了表单、删除了员工、发送了关键词等行为时,运营人员可以即时收到客户动作提醒。现在有了Linkflow 更是锦上添花,可以定义任意关键事件触发,如微信关注公众号、有赞下单等,让运营人员第一时间把握商机。

敲黑板,最重要的一点是,客户在微伴上的填写表单、打开互动雷达等行为,也会与Linkflow CDP上其它渠道的互动、交易等行为整合为统一的事件轴,可以综合互动行为以圈选人群、分析,触发自动化客户旅程。企微最突出的优势还是企业品牌背书,这份信任在初次引流客户时优势非常明显,可以有效提高引流的转化率。但在后期还是需要靠服务来跟用户建立良性互动关系,因此利用自动化的客户旅程触达用户就很有效了

注:部分功能还在马不停蹄地开发测试中~感兴趣的小伙伴记得点个在看关注,小犀会第一时间将好消息告诉大家!

总的来说,私域运营并不是把消费者聚集到一个池子中就简单结束,品牌私域运营关键能力取决于为数字化能力,因此好的工具必不可少。Linkflow+微伴助手将继续强化系统能力、结合运营指导和数字化转型方法论等,能助推品牌更好地开展管理和经营,赋能更多品牌实现私域业态的增长。

人人都需要聊15分钟CDP

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徐涛
LinkFlow CEO
徐涛(Tao Xu),LinkFlow 联合创始人&CEO,上海交大安泰管理学院MBA,前SAP全球产品专家、高级架构师,主导过SAP ByDesign、Anywhere等SaaS产品的设计。
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