客户全生命周期管理_客户洞察_客户生命周期运营

最大化挖掘客户生命周期价值

敏锐洞察客户生命周期阶段，基于不同阶段制定运营策略，充分挖掘客户生命周期价值

申请试用

充分利用客户数据，进行客户全生命周期精细化运营，提升客户价值

对接全客户触点，沉淀完整客户数据

通过客户属性及行为数据，及时洞察客户阶段

基于客户生命周期阶段，预设针对性运营策略并自动执行

打通各部门运营工具，实现客户数据共享，为客户提供一致的客户体验

目前「Linkflow」已对接50+数据源，用户只需几个点击，即可帮助企业从各类客户触点中取得客户数据，并沉淀在Linkflow。

通过属性数据和行为数据灵活定义客户生命周期阶段，形成自动化洞察引擎。
清晰掌握客户分布，及时调整运营侧重。

针对不同生命周期阶段的客户，灵活配置针对性的运营流程，自由组合运营工具。促活流程、增销流程、交叉销售推荐、流失预警、客户唤醒...

客户全生命周期的管理涉及企业市场、客服、销售等不同部门，Linkflow可对接这些部门的系统工具，让客户数据在各部门间共享，充分合作，为客户全生命周期一致的、流畅的互动体验服务。