近期，骊住中国与悠易科技LinkFlow达成签约合作，携手打造以客户数据平台为基石，以营销自动化能力为支撑的私域运营体系，实现面向终端消费者和B端客户的个性化营销。后续合作将围绕企业多品牌、多平台的客户数据整合与运营展开，推动骊住中国全盘掌握客户资源，高效践行个性化客户全生命周期管理，赋能业务增长。

骊住集团创建于2011年，由通世泰 (TOSTEM)、伊奈 (INAX)、新日轻 (Shin Nikkei)、三维浦 (Sunwave) 和 庭思 (TOEX) 五家日本知名的建材和住宅公司合并而成。随着高仪、美标等业内知名品牌的加入，骊住已成为一家业务遍布150多个国家的全球性集团企业。骊住集团在传承百年历史的过程中不断创新，以工匠精神和人性化设计全方位满足消费者对品质、健康、舒适家居生活的追求。

骊住在中国市场的厨房和卫浴品牌包括：高仪、美标、伊奈、和骊住厨房。进入中国市场后，骊住积极响应本土消费者需求，主动拥抱数字化浪潮，力求运营力与产品力的同频提升。

伴随国内厨卫市场竞争的不断白热化，平台渠道的持续多样化，客户流量愈加分散，企业获客成本和难度直线攀升。为了在匠艺产品这道护城河的基础之上，加筑以新客吸引力和老客忠诚度为核心的第二道护城河，骊住中国积极破除企业内部数据孤岛，打通旗下4个子品牌在小程序、公众号、企业微信中的客户数据，并利用LinkFlow CDP的One ID能力进行客户数据的清洗与整合，从而高效洞察客户全貌。

以全量客户数据为基础，骊住中国面向终端消费者和以设计师、导购为核心的B端客户，根据其所处生命周期，制定专属孵化方案，进一步增强企业精细化私域运营能力：

针对C端消费者，骊住中国借助LinkFlow CDP实现用户分层，为不同生命周期的客户匹配了售前咨询、到家测量、设计方案、售后维保等个性化内容与活动，搭配自身丰富的产品线和服务能力，在提升新客吸引力和老客忠诚度的同时，加速从兴趣到订单的最后一公里，构建从订单到复购再到忠诚的良性循环。

针对B端客户，骊住中国通过完整的客户画像充分了解设计师、导购的成交能力、偏好、历史订单等信息，借助LinkFlow的营销自动化模块，利用短信、AI外呼、小程序、公众号等多种互动方式，自动推送产品、福利、活动相关的内容和通知，帮助更多B端客户达成交易。

此次成功签约，代表着LinkFlow与骊住中国共同深化数字营销战略的决心。在不远的未来，LinkFlow持续将支持骊住中国打造以全量私域客户数据为底座，以清晰客户画像为依托，以个性化客户互动为手段的数字营销体系，帮助企业真正将私域盘活，以数据赋能业务常青。