Monthly Archives: 1月 2022

喜讯 | Linkflow入选《爱分析时尚品牌数字化全景报告》

近期,国内知名产业数字化研究与咨询机构爱分析基于时尚品牌和数字化厂商的调研,按照价值链顺序划分业务场景,结合时尚品牌的特点及数字化发展现状,重点关注市场、销售及渠道3个环节,选取并定义了包括精准营销、CDP、营销自动化、企微私域流量运营、电商ERP8个数字化市场,同时遴选出在这些数字化场景中具备成熟解决方案和落地能力的厂商,并发布了《2021爱分析·时尚品牌数字化厂商全景报告》。

Linkflow作为“CDP”“营销自动化”两个数字化市场的代表厂商成功入选,帮助时尚品牌以极短的落地部署周期实现私域流量精细化运营,沉淀企业客户数据资产,大幅降低营销运营成本,提高人效,实现营销数字化转型。

通过CDP让数据流动起来

时尚品牌在经营过程中积累了大量用户数据,基于以用户为核心的宗旨,需要对用户数据进行合规采集、有效地打通和治理,并通过打标签分组、用户洞察画像或更深的归因分析,为品牌的广告投放或其它营销行为提供更好的支持,提升效率、促进转化,最终实现企业增长。因此报告指出,CDP平台需要具备全渠道收集数据、清洗数据、治理数据的能力,以One ID打通全渠道用户数据并进行用户洞察。此外,该平台还需要具备良好的兼容性来为后续的营销服务等提供便利支持,同时整个数据管理过程需符合隐私合规要求

而入选本次报告的Linkflow作为一款公私域结合的客户数据平台(CDP),可快速对接品牌公私域的多方消费者用户数据源,实现全域、全渠道、全链路的用户数据采集、清洗、整合、管理与分析。具体来说,Linkflow具备用户数据采集、OneID用户身份管理,整合统一用户画像、用户全生命周期时间轴、用户数据报表分析等用户运营相关功能。使用Linkflow,时尚品牌市场运营人员可轻松获得用户洞察。此外,Linkflow良好的兼容性和扩展性、严谨规范的数据安全保证体系,可满足各种规模品牌的数据安全、隐私与合规要求

以营销自动化精准触达全域消费者

除此之外,在精准营销的过程中,营销人员需要进行大量的工作,企业成本高、效率低,无法满足时尚品牌高速变化的业务需求;同时,市场部和销售部的配合需要耗费大量时间,线索转化率低,转化效果无法有效评估。营销自动化可以帮助时尚品牌整合数据、同步市场部和销售部的线索、设置自动化工作流程、自动触发执行营销行为,帮助品牌商降低人工成本,提高精细化运营的效率。要满足上述需求,就需要厂商需要能够整合用户数据、自动触发执行营销行为、全过程追踪营销数据、同步转化线索并对营销效果进行有效评估

Linkflow可连接会员管理系统(CRM)、订单管理系统(OMS)、社交媒体账户、营销工具、数据湖等多种数据源,让分散在各系统中的数据流入Linkflow,通过对客户数据的清洗归一将数据输送至其他平台,实现各平台无壁垒的信息传输。基于在各个数据平台中流动的数据,企业可通过Linkflow的“客户旅程”功能,轻松构建自动化工作流,实现全域数据打通与全域消费者的精准触达

我们不难发现,为了更加贴近消费者,时尚品牌纷纷拥抱互联网,拥抱数字化,尝试运用数字化手段洞察市场,专注产品、用户服务和消费体验,从而牢牢握住消费者。同时他们也在尝试用数字化手段构建企业发展壁垒,搭建品牌护城河,实现降本增效、精益增长。

本次《爱分析时尚品牌数字化全景报告》的发布,梳理了数字化全场景地图,对于挖掘助力品牌商数字化转型的优质厂商提供了参考,也为品牌商选择适合的数字化产品服务的厂商提供指引。作为品牌数字化成长的专业陪伴者,Linkflow将持续发力,助力品牌实现从公域投放拉新、消费者用户画像、分层分群精细化运营、营销自动化到数据分析可视化等一系列运营需求场景的营销闭环。

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白皮书发布丨《DTC修炼手册》:从0到1再到100

近年来,在众多巨头林立、高度细分的消费品赛道中,不断有新兴品牌掀起爆款风潮。当越来越多的人喝着江小白、简爱酸奶,用着Usmile刷牙,穿着内外,吃着王小卤和拉面说,逛着名创优品时,我们不难发现,无论是美妆个护、食品饮料——这些新锐爆款都有一个共同的模式标签:DTC。可以说,DTC品牌的崛起是近两年来中国商业领域中最值得关注的现象之一,琳琅满目的DTC品牌在社交网络中不断刷屏,塑造出当代年轻人的新生活方式。

DTC即Direct to Consumers,有时也被写为D2C,意为“直接面向消费者”,指一种由品牌制造商不通过中间商销售渠道,直接向消费者售卖商品的商业模式。这个概念最早源于美国,2010年前后,美国正式拉开了DTC革命,早于中国5年。由于疫情对线下零售业的打击,2021年,DTC的概念在国内正式来到舞台中心。

区别于已经在市场上非常有名且占据支配地位的老牌消费品牌,DTC品牌在产品开发和设计、品牌定位、营销方式等都与旧消费品牌不大相同,其最大的不同点在于:

第一,DTC品牌通过小众细分需求市场切入;

第二,以内容和价值观驱动,用新的社交化传播的品牌战略,直接触达消费者

第三,通过数据能力来管理消费者数据资源,并辅助产品的更新迭代。

因此在不同的消费领域,一个个直达消费者(DTC)品牌一跃而起,发展的势头已经不可阻挡。他们凭借拉近与消费者的距离和以用户为导向的思维,以倍数级的速度成长,给消费品市场带来了无限大的鼓动,也向传统的消费品牌发起挑战。

过去的几年中,Linkflow成功服务了诸多新锐国潮DTC品牌,如UNISKIN优时颜、未卡VETRESKA、超级补丁等等。在与客户的沟通中,Linkflow发现越来越多的品牌关注“直达消费者”的创新模式, DTC依然成为品牌的必行趋势:一方面,DTC模式对传统品牌所形成的冲击,另一方面传统品牌巨头亦在积极求变,他们关注并思考传统品牌如何开展变革,将直达消费者的理念纳入自身的价值体系,从而借力DTC模式,使其成为推动公司实现可持续增长的新动能。

《DTC修炼手册》基于大消费时代下对于直达消费者模式的分析,并结合大量品牌案例与前瞻性的行业研究,剖析DTC品牌的崛起及其背后的成功战略,提出DTC模式下的消费者运营应从第一方触点体系、全渠道会员体系、精细化运营策略和组织与工具这四个核心要素出发,并对直达消费者模式的创新进行不同的思考与侧重,以期助力DTC品牌从冷启动至基业长青,从DTC模式发现新消费驱动力。

目录

01 乘风而起的DTC,如何持续制胜?02 传统消费品牌如何拥抱DTC?03 DTC模式的消费者运营如何开展?

04 DTC品牌如何冷启动?

05 DTC品牌如何快速规模化?

06 Linkflow,公私域结合的客户数据平台(CDP)

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DTC修炼手册精彩内容

获取方式大揭秘

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荣誉时刻丨Linkflow入选《2022中国新品牌服务商手册》,纸质版限量免费领!

新消费一词在过去一年刷足了存在感,熟悉Linkflow的小伙伴也不难发现,Linkflow也成功服务了诸多新锐国潮消费品牌,如UNISKIN优时颜、未卡VETRESKA、超级补丁等等.

1月7日,新品牌领域的内容、学习和招聘平台「品牌星球」发布《2022中国新品牌服务商手册》。正所谓种瓜得瓜种豆得豆,凭借过硬的产品和优质的服务,以及近两年服务新锐消费品牌的丰富最佳实践,Linkflow成功入选本次品牌星球《2022中国新品牌服务商手册》。

《2022中国新品牌服务商手册》是什么?

新消费与DTC品牌的崛起让品牌表达、体验和增长的升级成为当下和未来的趋势,各式各样的服务商们在各自的领域,帮助品牌突破了地域、人力、场景等的限制,让品牌的运营效率大大提升,打通了企业/品牌与消费者之间的层层环节。但在这一过程中,过往的服务和合作模式已不能再满足新品牌们新、快、多元化的需求,市场信息渠道的极端分散也导致品牌与服务商之间存在严重的信息差,如何甄别,筛选出与自身需求匹配的服务商对新品牌是一个头疼的难题。

针对上述难题,品牌星球近日推出的《2022中国新品牌服务商手册》就是一个不错的可参考方向。手册按照品牌设计&策略咨询、品牌传播&媒介投放、品牌出海、品牌数字化以及渠道&供应商这5大类别收录了62家服务商,手册收录的服务商均有新品牌的服务案例、落地经验,不仅呈现了找合作所需的关键参考信息(业务范围、擅长领域、主要客户等),也展现了中国新品牌服务商⽣态,打破信息壁垒,链接⽣态中的各⽅资源,为新品牌寻求合作提供有价值的参考。手册一经推出就引起了广泛的反响,堪称新消费品牌界的“绿宝书”。

福利大放送!

Linkflow作为入驻品牌星球《2022中国新品牌服务商手册》的服务商,获得了限量版50本纸质版手册,可寄送给大家,数量有限先到先得哦~

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Linkflow为什么能够入选?

如果说新消费品牌的崛起是中国未来5-10年里最确定性的机会,那么数字化就是新消费品牌成为下一个超级品牌最确定性的增长力。
Linkflow作为一款公私域结合的客户数据平台(CDP),可快速对接品牌公私域多方用户数据源,实现全域、全渠道、全链路的用户数据的采集、清洗、整合、管理、应用与分析。

Linkflow用户画像用户界面

Linkflow CDP的优势在于产品轻量化、标准化,能够帮助品牌以较低的门槛实现数据化运营。通过使用Linkflow,新消费品牌的市场运营人员可轻松获得用户洞察。此外,凭借 Linkflow,营销人员可利用用户画像与 One ID 功能对用户身份进行识别与管理,通过简单的拖拉拽操作生成自动化工作流,打造高效完整的消费者客户旅程。Linkflow客户旅程中配备丰富的自动化工作流模板,为尚未形成成熟运营策略SOP的市场运营人员提供了充分的参考,轻松构建自动化工作流,实现全域数据打通与全域消费者的精准触达。

Linkflow客户旅程用户界面

除了这些,Linkflow中的营销自动化功能还可与用户群组、用户标签、报表分析和仪表盘等功能结合,充分发挥协同作用,进行营销效果分析。针对品牌们最关心的数据安全问题,Linkflow也具有良好的兼容性和扩展性、严谨规范的数据安全保证体系,可满足各种规模品牌的数据安全、隐私与合规要求。

2022年,新消费品牌已然走进下半场。当短期红利消退,高速增长不再后,新消费品牌更应该重视用户心智打造、数据化运营等专业能力的塑造。在这个过程中,服务商凝聚成了新消费生态非常硬核、坚实的基础,也是推动品牌创新的重要力量,Linkflow将持续提供成熟、稳定、全面的产品和服务,与新消费品牌携手前行,形成自己的的“品牌壁垒”。