Monthly Archives: 10月 2018

猎云网报道:定位企业级数据集成服务平台,Linkflow曾获光速中国、真格基金千万级投资

猎云网上海(文/周佳丽)
随着互联网技术的高速发展,企业端数据采集、存储、处理和传播的数量与日俱增,ERP、CRM、数据分析等系统成为企业精细化管理中的重要一环。而在这个过程当中,企业往往面临应用工具太多、客户数据无法实现统一整合的问题,数据孤岛现象愈发明显。另一方面,对于大部分系统供应商来说,由于客户数据源复杂,实施一套BI或者SaaS系统过程中,必须把大量成本花在对接各种遗留系统上,费时费力,集成费用甚至可能是软件费用本身的几倍。
近期,猎云网(微信:ilieyun)接触到的“Linkflow连接云”(以下简称“Linkflow”)则是一家专注于对接集成各种SaaS服务的平台,通过整合各个孤立的节点,为企业提供从信息采集、分析到执行为一体的数字化解决方案。
具体来说,Linkflow是一个超级数据连接器。它可以快速连接企业的线上线下营销工具,CRM,大数据工具,客服,OA系统。通过连接原本孤立的各个数据孤岛,Linkflow可以帮助企业构建360度全景用户画像并且提升客户体验与运营效率。
据创始人Martin介绍,Linkflow未来可连接上百个甚至上千个应用产品。针对不同行业以及不同类型的产品接口标签的差异性,Linkflow也有相应的解决方案,通过将不同系统产生的数据提取出来,并对应地翻译成Linkflow的标准语义版本,最后对接给目标系统。在完成数据集成后,企业即可通过Linkflow平台观察各个产品的数据情况,从而提升商业决策效率,增强企业核心竞争力。 
从功能定位上看,Linkflow连接云构建了企业的数据共享层,为数据驱动提供基础。通过访问企业预置型、云、混合数据源,包括电商、CRM、微信等,打造企业客户数据管控与分享层。Linkflow将企业原本的复杂的点对点星状连接变成中心式的连接,大幅降低IT架构复杂性。另一方面,企业运营部门无需采购新的软件,可复用现有数字资产,自行制作报表,降低运营与开发的跨部门沟通成本。
除此之外,Linkflow还为企业提供专有PaaS平台,为大数据与AI提供必要的数据基础。有开发能力的企业在Linkflow的基础上开发各类应用,全面满足运营的需求。比如,一个典型的零售公司在开发小程序的时候,需要从ERP系统里面拿客户的付费信息,从CRM里面拿客户的profile,从电商系统里面拿订单信息。此前,开发者必须为各个系统分别开发接口。但是通过Linkflow,可以为企业快速构建一个统一的客户画像。然后基于这个基础上,进行快速开发各类应用,比如小程序,精准广告,各种数据报表等。
谈及核心竞争力,Martin表示,在研发实力上,Linkflow已经形成壁垒。由于处理过各种类型的系统,Linkflow形成了一套方法学和标准化对接方式。SaaS厂商可以通过极少的开发将自己的系统连接上Linkflow。在未来的版本中,Linkflow最终的目标是完全不用写程序,就可以快速将任意系统连接到Linkflow。
同时Linkflow在用户体验上也有一定的考虑。由于连接了各类专业的系统。开发者只需要将各类数据丢给Linkflow后,Linkflow就会自动帮助完成打标签,出报表,联通各类后台系统的工作,整个过程几乎不需要编程序,很大程度上增强了便利性。 
团队规模方面,目前Linkflow团队有近30人,90%以上成员是工程师背景,核心团队成员主要来自SAP、微软、西门子等知名企业。创始人Martin,本科毕业于上海交大软件工程学院,是INSEAD MBA;曾在微软担任商业布道师,负责在开发者群体中推广windows 8和Azure;曾在SAP担任战略总监。 
据悉,Linkflow已于2017年10月完成由光速中国和真格基金联合投资的千万人民币级别融资。

(本文转载自猎文网)

Lightspeed报道:如何让冰冷的数据“流动”起来?Linkflow有办法

因为切身遭遇的实际问题寻求解决方案未果而萌生创业想法的公司不在少数。Linkflow就是其中一家。
企业有许多的数据源,比如从微信、网站、CRM、ERP等系统每天都会累积大量的数据。但因为他们分散在不同的系统里,不同端口输出的数据无法流动共享。”
Linkflow创始人盛夏举了个例子,比如企业需要做一个用户活跃度的行为评估,需要从excel里导出客户的信息,从问卷表单里搜集客户反馈,从微店、网店等平台上获取销售订单信息,整个过程是割裂且效率低下的。
由于数据源复杂,企业不得不需要花费一笔开销用于后续的系统对接集成,这些集成费用甚至是软件本身费用的好几倍。
“我们想做的就是解决企业内部的数据集成痛点。”盛夏和团队的想法是,通过创建高性能,可扩展的集成平台来收集、组织和分析数据,解决企业同步数据的问题,增加数据的利用效率及价值。
Linkflow正是在这一思路下诞生的。
Linkflow定位为企业级数据集成平台。通过构建一个数据共享层,把以前分散在不同地方的所有数据汇总起来,包括公共和私有云以及数据源中的所有信息,以标准化的对接方式,实现企业数据聚合的目的。
聚合后的数据在通过标准化的方式整合、分析后,降低了原本庞大体量数据带来的复杂性,优化了客户数据画像。
运用到实际的场景就是,企业只需要将各类数据传到Linkflow的平台后,不需要额外编程,Linkflow就会自动帮助完成不同架构系统的对接,打标签、出报表、联通各类后台系统的工作,提升后端运营工作的效率。
此外,之前系统的每次更迭对于数据来讲都要经历一番伤筋动骨,数据丢失往往是个大隐患。现在这些数据都会统一在Linkflow的中心数据库,并通过私有云的部署来确保数据的安全。 
“帮助运营部门构建运营的中心数据库,把原来的点对点连接变成中心连接,大幅度降低企业数据驱动的门槛及企业架构的复杂程度。”这在盛夏看来是最大的价值所在。
虽然做数据集成这门生意眼下看似并不性感,但现在所有中国企业都面临着互联网化的挑战。数据运营是一个刚需市场,怎么解决数据接入问题就是数据运营最大的挑战。
盛夏认为,这个数据集成平台一旦被企业纳入使用,企业的IT架构会围绕这个平台来做,因为这个平台能给企业提供最有价值的数据信息流,所以势必会嵌入企业的业务流程中很难被剥离,自然其壁垒就会很高。
事实上,在集成领域已出现了一批成功的创业公司,比如创立于2006年的应用网络平台供应商Mulesoft,其已在2017年上市,并在今年年初被Salesforce收购。
Mulesoft正是通过提供世界领先的应用程序网络平台用于构建连接企业应用,数据和设备的应用网络,以此来提高企业的运营效率。光速美国是Mulesoft的早期投资人,Mulesoft的成功也验证了集成平台的投资价值。
同样的,Linkflow去年3月成立,几个月后完成了来自光速中国的天使轮投资。今年3月正式开始对外销售,现业务正以每月超过50%的速度增长,目前已累积了上百家企业客户。
眼下,中国API(应用程序编程接口)市场的发展趋势从一定程度上或将遵循美国API市场的发展轨迹。目前,中国的API市场正迎来一个与API聚合相关公司的发展拐点,由于中国的API终端数量相对较多,其行业上升的趋势将愈加明显。届时,越早投入API整合布局的企业就会占得先机。
盛夏相信,聚合是实现信息和数据流通最简单的途径,而未来它在中国市场必会迎来爆发性的增长。

拓扑社报道:曾获光速真格投资,前SAP团队正为企业提供标准化SaaS数据整合方案

拓扑社报道(ID:tobshe)   报道  文:王艺多

不可否认,如今,随着各种在线工具的应用,企业间的交流已经不再像十几年前仅局限于电子邮件。包括微信、钉钉等企业IM都正逐步成为主流。另外,ERP、CRM、客服系统、数据分析系统等,也都在企业精细化管理中显得愈发重要。
但是,这些来自各个厂商的产品或系统却不能实现很好的打通,导致企业数据孤岛现象越发明显。尽管它们都声称预留了数据接口,但在实际对接时,却因诸多原因无法实现(例如数据接口不统一、各个厂商不愿额外进行实施等)。
去年底,有厂商牵头成立SaaS协会,希望通过各方之力,共同推动SaaS行业建立统一接口标准。虽然协会第一期便招募到20多家SaaS厂商加入,但由于该工作需要完备的顶层架构设计,并且需要极高的资源调动能力。所以在协会成立之后,我们并未听到其有更多的发声。
“其实我们也被这个问题困扰了很久。”Linkflow创始人Martin向拓扑社表示,“所以我们希望通过自己的方式,为企业解决SaaS时代的数据孤岛问题。”
Linkflow创始人Martin本科毕业于上海交大软件工程学院,是INSEAD MBA,曾在微软担任商业布道师,负责在开发者群体中推广windows 8和Azure;也曾在SAP担任战略总监。
用Martin自己的话说,他希望Linkflow是一个在SaaS时代下,通过标准化的对接方式,实现企业数据整合的平台。让企业甚至不用编程,直接实现客户数据的整合和运营流程管理。
听上去可能有些晦涩。举个例子:
一位新用户通过企业官网下单购买了一些产品。
一个看似简单的过程,中间却串联着官网-客户管理系统-产品进销存系统。而Linkflow要做的,就是把这些系统进行连接,进而实现数据的高效流转。
“比如你用了某SaaS厂商的CRM,又用了某厂商的BI,只要你使用Linkflow,不用二次开发,就能直接实现数据打通。”
Martin向拓扑社展示了Linkflow在工作流程上的页面。Linkflow试图通过为用户建立标准化的业务流程模板,降低用户的研发和运维成本。比如微信公众号实现和纷享销客的打通等。
Linkflow平台逻辑图
目前,Linkflow已实现了不少常见的产品或者系统的打通,未来Linkflow希望接入上百个甚至上千个产品,尽可能多的满足不同企业客户的需求。实际上,支持对接的产品或系统数量的多寡,也是Linkflow自身非常关键的一环。
虽然可对接产品将越发丰富,但企业用户暂时却仅能选择Linkflow提供的对接模板。背后的原因也不难想到。实际上,产品对接的本质其实就是业务流程逻辑,而业务逻辑并没有那么容易设置,并且如果放任用户自定义,很容易产生错误逻辑。“比如两个同类的CRM,你对接它们其实意义不大。”
“Linkflow采用了什么解决方案?是统一数据接口么?”拓扑社问。
“不是。”Martin回答。
“不是?”对于这一回复,拓扑社感到很意外。
“因为统一接口这件事其实并没有想象中那么容易,尤其面对不同行业、不同类型的产品时,各家的接口标签都不一致。例如性别,有的厂商可能用M/F,有的可能用1/0。”
既然并非采用统一接口方案,那么Linkflow究竟是通过怎样的方式来实现数据对接的呢?
据Martin介绍,Linkflow直接将系统产生的数据提取出来,翻译成Linkflow的标准数据,再对接给目标系统。“还用性别举例,我只需要统一用A/B代表男女,再把其他产品与我的规则对应起来即可。”
这样一来,Linkflow就不是在产品或系统之间做复杂的连线题,而只需要作为平台方,把这些产品连到Linkflow上就可以了。
提到数据,不得不提的就是数据安全。在这方面,对于非SaaS类系统的对接,Linkflow支持企业进行本地化部署。
当然,在数据打通之后,Linkflow未来在BI方面的业务也自然水到渠成。通过系统前端的数据展示,企业可以通过Linkflow观察各个产品的数据情况,进而做出相关的商业决策。
采访中盛夏强调,Linkflow的定位是数据连接器,而并非一站式管理工具。也就是说,企业用户并不能在Linkflow直接管理所接入的系统,而是依然需要在各个产品中进行操作。
不过,可视化的配置界面,模块化的操作方式,已经为企业大幅减少程序编写的成本了。
该项目曾于去年10月完成过由光速中国和真格基金投资的数百万美元天使融资。