《Linkflow+:全域场景运营操作指南》,让数据流动起来!
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发布于:2023-04-07 14:58:11
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近些年来,SaaS一直在积极参与企业的数字化改造进程,尤其是在疫情的影响下,越来越多的企业学会了灵活使用SaaS工具来提高效率,这种需求在需要利用多种手段获客的市场营销、公域投放、私域运营等部门表现得更为明显,不过SaaS的普及也带来了新的问题,即用户数据的割裂。举个例子,在企业过去的营销场景中,市场人员往往会通过小程序、微信、抖音、企业微信等多个渠道去触达客户。虽然从营销漏斗模型来看,这样的触达行为符合扩大流量入口这个逻辑,但多渠道也就是不同的数据源,带来了多种不同结构的数据,清洗、耦合需要耗费大量人力和时间。想要加强用户画像的积累、追踪营销效果、提升转化率,就必须做到数据的妥善管理、对接与互通。

自创立之始,“连接”与“流动”,就一直是Linkflow的关键词,写入姓名,刻入骨髓:

  • ● 为了帮助企业整合最利于用户孵化的社交媒体粉丝,Linkflow接入了微信公众号和抖音;
  • ● 为了帮助企业在广告投放种可以全链路多维度分析投放效果,Linkflow对接了巨量引擎、360搜素、搜狗搜索以及百度推广;
  • ● 为了帮助企业在电商平台精准触达消费者,挖掘全生命周期用户价值,Linkflow对接了有赞微商城、微盟微商城和抖店;
  • ● 为了帮助企业在不同业务系统中提高客户满意度和保留率,Linkflow对接了驿氪CRM和企业自建OMS;
  • ● 为了帮助企业在协同办公时实现更精准更个性的客户服务,Linkflow对接了企业微信和钉钉
  • ● 为了帮助企业提升表单营销能力,更好实现用户精细化运营和自动化营销,Linkflow对接了金数据、问卷星、问卷网等平台;
  • ● 打造营销技术与创意内容的完美连接当然也不能少,Linkflow也对接了易企秀等内容平台。
  • ● ……
  • 目前,Linkflow已对接50+第三方运营工具,且在持续增加中,市场运营过程中会使用到的主流运营工具都已对接或正在对接中,运营人员通过账号授权即可获得相应工具中的客户数据,为数据化运营提供数据基础。Linkflow就像超级数据连接器一般,连接了各个SaaS工具。让更多市场及运营人员熟练运用Linkflow,协同各类工具,从而大幅降低营销运营成本,提高人效是Linkflow的最终目的。基于此,经过数月的紧张筹备和精心打磨,我们推出了《Linkflow+:全域场景运营操作指南》,仔细描述了Linkflow自建立始至今对接的运营工具的功能细节,详细阐述如何运用Linkflow赋能各类运营小场景,对不同的数据进行统一的沉淀、多平台的协同管理,并进行及时、精准的营销触达,真正发挥数据的价值。此外,Linkflow也希望借灵活的对接能力让更多的企业随着业务的发展随时随地、随心随意构建自己的营销工具栈,满足随市场变化的营销需求。

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徐涛
LinkFlow CEO
徐涛(Tao Xu),LinkFlow 联合创始人&CEO,上海交大安泰管理学院MBA,前SAP全球产品专家、高级架构师,主导过SAP ByDesign、Anywhere等SaaS产品的设计。
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